Потеря близкого человека буквально вырывает из привычной жизни, заставляя психологически проходить четыре стадии принятия беды. В это время происходит переоценка ценностей, жизненных ориентиров и полное непонимание происходящего. Но как бы ни было тяжело, в этот период как никогда необходимо взять себя в руки и возродить в близком человеке желание дальше жить полноценной жизнью. И если в ситуации с другом или родственником уже выстроена модель поведения, то как выразить соболезнования однокласснику или далекой родне? Как вести себя, если сам переживаешь боль, но очень хочешь поддержать того, кто рядом и тоже страдает?
Забудьте слово «Я»
Людям свойственно вращать планету вокруг себя. Мы с удовольствием обсуждаем собственные проблемы, болезни, неурядицы и утраты. Но если близкий человек скорбит о потере не меньше вашего, самое время забыть о своих горестях и переключить внимание на того, кто в нем нуждается больше всего. Наберитесь мужества и объясните, что вы понимаете его состояние, предложите поговорить, когда придет подходящее время. Не нужно давить и настаивать на своем присутствие, возможно, вашему знакомому нужны тишина и уединение.
Помогайте без лишних слов
Банальная фраза «Обращайся, если понадобится помощь» не принесёт ожидаемого вами эффекта. Человеку попросту будет неловко ее попросить, ведь ничего конкретного вы не предложили. Поэтому делайте то, что действительно необходимо. Возьмите детей на вечер к себе, сходите в аптеку за лекарствами, приготовьте обед. Проводя время вместе, вы вдвоем сможете пережить боль утраты, постепенно забывая о ней за повседневными делами и заботами.
Никаких сравнений
Во время бесед с человеком, который, как и вы, переживает потерю близкого, воздерживайтесь комментариев, которые можно часто услышать от умудренных опытом людей. «А у моей бабушки тоже…», «троюродная сестра в такой ситуации…», «друг сказал, что ему понадобилось…». Такие выражения и так сыплются как из рога изобилия от многочисленных родственников. Еще Лев Толстой писал, что каждая несчастная семья несчастна по-своему, поэтому не нужно рассказывать скорбящему о том, как переживали такие моменты другие люди.
Не разговаривайте о внешности
Человек, попавший в ситуацию абсолютного горя, находится в постоянном стрессе. Организм перестает подавать привычные сигналы о том, что нужно позавтракать, умыться, расчесаться или поменять одежду, не говоря уже о принятии душа или создании прически. Поэтому крайне важно промолчать о том, что во внешности появились изменения в худшую сторону. Но и делать комплименты не стоит, реакция на них может быть резкой, ведь человек прекрасно понимает, как плохо он выглядит и что чувствует на самом деле. Высказывайте приятные слова об интеллектуальных способностях, силе духа или доброты.
Мотивация – главный помощник
Человек во время принятия произошедшего переживает всю гамму эмоций от гнева до смирения, и в этот период он не понимает смысл дальнейшей жизни. Постарайтесь ненавязчиво рассказывать скорбящему, что членам его семьи не справиться с повседневными делами без него. Намекайте, что хорошо бы купить ребенку новые кроссовки, а его маму давно нужно записать на прием к врачу, да и другу бы помочь с ремонтом машины не мешало. Постепенно человек сам начнет формировать список дел на следующий день или ближайшую неделю и у него останется немного времени на хандру и плохие мысли.
Демонстрируйте его важность
Человеку, потерявшему смысл жизни вместе со смертью любимого, для восстановления необходимо чувствовать свою нужность этому миру. Дайте своему близкому понять, что вам тоже тяжело, и без его поддержки и плеча вряд ли вы вернулись к прежней жизни. Полезно будет вместе заняться волонтерской деятельностью, отвозить подарки в детские дома или дома престарелых, собирать средства на корм и прививки для бездомных собак.
Храните воспоминания
О важности бережно хранить предметы, связанные с ушедшим из жизни человеком, говорят психологи и те, кто уже столкнулся с неожиданным уходом близкого родственника или друга. В эпоху цифровых технологий можно создать целый мир, посвященный тому, кого уже никогда не будет рядом. На странице памяти memorycode.ru найдется место любому воспоминанию. Здесь можно разместить аудиозаписи из личного архива и выступления любимых исполнителей, видеоролики, письма, заметки, фрагменты дневника, фото. Возможно даже написание биографии профессиональным автором. Главное, что к этой странице смогут иметь доступ все, кому был небезразличен умерший. Подарите скорбящему украшение или сувенир с QR-кодом от интернет-страницы памяти. Это будет самым значимым и важным подарком для него.