Право «ожидать» рейс во что бы то ни стало — неотъемлемое😌. Но мало кто знает о других правах пассажиров на случаи задержки рейса:
⠀
✅Отказаться от полета и потребовать возврата стоимости билета, даже если он приобретен по невозвратному тарифу. Про отказ нужно сообщить авиакомпании.
⠀
✅Потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Убытки необходимо подтвердить документами. При задержке внутреннего рейса право остается за пассажиром в течение 6 месяцев.
⠀
✅Взыскать штраф с перевозчика (25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что задержка произошла вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика).
⠀
✅Бесплатно получить:
- услуги по хранению багажа,
- комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет,
- прохладительные напитки и 2 звонка (при задержке более 2 часов),
- горячее питание (при задержке более 4 часов),
- трансфер и размещение в гостинице (при задержке более 8 часов днем и 6 часов ночью) т.д.
⠀
Вышеуказанные права установлены Воздушным кодексом, Федеральными авиационными правилами и Законом о защите прав потребителей☝️🏼.
Еще больше полезностей о путешествиях, интересные туры по низким ценам и многое другое в компании VISAVIP:
📍г. Красноярск, ул.Взлетная 5, стр. 1 офис 303
📱 8 (391) 2140860.
#туркрасноярск #красноярск #красноярсктур #туризмкрасноярск #visavipкрасноярск #visavip #отдых2022 #задержкарейса #возвратбилетов #правапассажиров