технический писатель — звучит непонятно. Он что-то пишет? И почему “технический”?
Техпис пишет тексты. Так же как копирайтер, автор или редактор. Он работает со словами и смыслами. Результат его работы — текст, который кто-то прочитает. Поэтому — писатель.
Темы, на которые пишет техпис чаще всего связаны со сложными, специализированными и техническими вещами: информационными технологиями, производством или техникой. Поэтому — технический.
а что конкретно он может сделать?
Написать инструкцию к Photoshop или раздел с часто задаваемыми вопросами о работе в Гугл Хром. Он соберет всю важную информацию от разработчиков и оформит ее в простой инструкции на человеческом языке. Сделает так, чтобы в сложной программе мог разобраться неопытный пользователь.
разработчик знает свою программу лучше всех. Почему он не может написать инструкцию сам?
Да, он и правда знает лучше. Именно поэтому разработчик всегда выступает экспертом для инструкций или статей. Но не все разработчики умеют хорошо писать на широкую аудиторию. Это не их задача. Или же просто у них нет на это времени.
Технический писатель — это не обязательная роль в команде. В маленьких компаниях инструкции и правда пишут сами разработчики. А вот в средних и больших организациях лучше выделить на это профессионала.
техпис пишет только инструкции?
Нет. Он может работать с разными форматами: руководствами, электронными справками в программе, юридическими документами, тех.проектами, рекламами продукта и пресс-релизами, сайтами, рассылками на почту и даже с текстом в интерфейсе. Зависит от того, чем он готов помочь команде.
писать на технические темы, наверное, скучно?
Для кого-то — возможно. Как и в любой работе, здесь есть вопрос интереса к такому занятию.
В работе есть монотонные часы: покопаться в материале, сделать скриншоты, исправить опечатки или запятые, согласовать текст и внести правки.
При этом нужно постоянно общаться с командой, узнавать новое, обучаться и расширять кругозор. Нужно думать о читателе, стараться писать как можно более понятно и полезно о сложном. Тут как раз можно решать интересные задачки и не скучать.