В смартфоне может выйти из строя любой из модулей устройства. Однако некоторые неполадки встречаются чаще прочих. Например, многие сталкиваются с тем, что во время телефонного разговора они плохо слышат собеседника. Кстати, это проблема касается как андроидов, так и смартфонов на iOS. Так что же делать, если собеседник жалуется, что не слышит вас?
В чём причина?
В большинстве случаев проблема не серьёзная, и её можно легко устранить самостоятельно без визита в сервисный центр.
Итак, собеседник вас не слышит. Такая проблема с каким-то конкретным человеком или абсолютно со всеми, кто вам звонит? Если это происходит лишь при общении с кем-то одним, то не спешите нести в ремонт свой смартфон. Вероятно, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Остальные же не жалуются… Если это не так, и вас плохо слышат все, с кем бы вы ни созванивались, значит, причина в другом..
Второй шаг, который следует сделать – проверить громкость на устройстве во время телефонного разговора. Для этого в процессе разговора нажмите несколько раз кнопку громкости «+» и сравните разницу.
Следующая проблема, которая снижает качество и громкость звука – загрязнение динамика. В нижней части вашего устройства находится динамик, который отвечает за качество звука во время разговора. Проверьте его. Загрязнился? Зубочисткой или другим достаточно острым и тонким предметом уберите мусор. Потом ватной палочкой или той же зубочисткой с кусочком ваты протрите динамик спиртом. Мягкая зубная щётка тоже подойдёт. Иголки, спицы или другие острые металлические приспособления использовать не стоит. Вы рискуете повредить мембрану в динамике, и он окончательно выйдет из строя.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Телефон новый, а звук всё равно плохой? Возможно, это покажется кому-то смешным, но такое часто бывает. Вы сняли заводскую защитную плёнку с экрана? Это актуально для устройств Apple, ведь такая плёнка закрывает разговорный динамик.
Следующий момент, который тоже может влиять на звук – гарнитура. Проводной или блютуз аксессуар может значительно снижать громкость звука. Так что посмотрите настройки смартфона и гарнитуры. Проверьте, как телефон работает без наушников и наоборот, протестируйте гарнитуру на другом устройстве. В зависимости от результата предпринимайте действия.
Последний, при этом один из самых действенных способов решить проблему со звуком – перезагрузить устройство. Возможно, качество звука снизилось из-за сбоя в системе. Перезапуск смартфона может это решить.
Не сработало? Значит, неисправность сложная, и не стоит дальше тратить время на поиск решения. Обратитесь в сервисный центр. Специалистов сервисного центра Pedant в вашем городе можно найти здесь.