Все, что нужно знать об этом этапе - это правильно построить отношения с Клиентом, пройдя предыдущие стадии продаж.
И проблемы или недопонимания исчезнут, возникает на данном этапе только уточнения и дополнения (допы), не более.
Самое лучшее завершение сделки – вопрос клиента: «Когда будет доставка?» или: «Какой срок поставки товара?»
В реальной жизни такое бывает не часто, потому что большинство людей не любят принимать решения. Решения человека могут привести к негативным последствиям, он может ошибиться и сожалеть об этом.
Поэтому успешные менеджеры по продажам берут бразды управления решением клиента в свои руки.
Это правильный и чаще всего оправданный шаг, чтобы привести общение с клиентом к покупке (оказанию услуги).
Я рекомендую и советую Вам, таким образом завершать процесс общения и немного подталкивать человека к оформлению, заключению договора.
Но, конечно, вы действуйте согласно своих ситуаций, условий и требований вашего работодателя.
Историй продаж много и с разными интересными перипетиями. Задача одна - продать, реализовать товар или услугу.
Соблюдая последовательность действий, этапов подготовки и проведения продаж согласно всех 5, возможно более этапов (в зависимости от сектора) вы в более чем 75-80% случаев достигнете желаемого результата.
Мы рассмотрели с Вами стандартные, самые распространённые шаги в продажах.
Важно понимать, что в разных сферах деятельности могут появиться дополнительные этапы продаж и завершения сделок - например в продажах по телефону.
Вывод краткий один и он часто есть в стандартах работы отдела продаж многих компаний - это закрытие сделки.
ВСЕГДА закрывай СДЕЛКУ!
Главный девиз многих руководителей отдела продаж (РОП).
Двигайтесь с удовольствием, плавно и не забывайте о своём индивидуальном плане продаж. И всегда будете в топе.
Благодарю вас за прочтение, лайки. Вы мне помогаете продвигать канал.
С обилием своих задач и временных сложностей - не мог несколько дней выложить материал.
Исправляю ситуацию.
С уважением, Евгений Ш.
#этапы продаж #маркетинговая стратегия #маркетинг в соцсетях #реклама в интернете #таргетинг #копирайтер #пишу на заказ #люблюжизнь