Токсичные люди -какие они? Где встречаются и что это за понятие такое токсичность?
Так как треть нашей жизни мы проводим на работе, поэтому самое большое скопление токсичных людей именно там, способных портить здоровую атмосферу в коллективе. И очень важно, чтобы эмоции оставались за порогом офиса и не навредили нам.
Токсичность проявляется не только в коллективе: такой человек может быть членом нашей семьи, другом, соседом или просто знакомым. Но если в повседневной жизни мы можем не общаться с ним, то на работе избежать взаимодействия практически невозможно.
Итак, если у вас есть начальник, проверяющий каждую запятую в отчетах, коллеги, которые распускают сплетни, а потом выливают их на окружающих нескончаемыми потоками негатива или сотрудники, которые всеми правдами и неправдами выпрашивают похвалу, то поздравляю!!!! Вы работаете в токсичном коллективе. Сама такая и знаю что это такое! И к сожалению, от этого никуда не деться. Токсичность-она была, есть и будет.
Для себя я выделила 4 основных признака токсичности в организации:
1. Начальник или руководитель, помешанный на контроле
Сама уже не один года работаю с таким начальником. Знаю, как это трудно! И хочу вам сказать, что с возрастом контроль только усугубляется. Такой руководитель всё за всеми перепроверяет, не упускает ни одной даже самой незначительной детали. Считает, что никто лучше него не знает, как сделать правильно, и обязательно сообщает об этом всем вокруг. Он навешивает на окружающих ярлыки некомпетентности и преподносит свою точку зрения, как единственно верную. Такой человек не слышит никого, кроме себя. К сожалению.
2. Сотрудник зависим от похвалы
Все мы любим, когда нас хвалят. И это нормальная потребность нравиться другим. Положительная обратная связь дает понимание того, что мы приняты в коллектив и к нам хорошо относятся. Но, когда процесс постоянного поиска одобрения превращается в зависимость, то это уже становится проблемой. Человек не видит свою ценность, если никто ему о ней не рассказывает.
Зависимому от похвалы сотруднику важны не столько собственные заслуги, сколько эмоциональная реакция на них окружающих. К сожалению, в рамках рабочего пространства с таким состоянием справиться сложно.
3. Сплетни
Если сотрудник сплетничает на работе, значит, у него слишком много свободного времени. То есть в первую очередь страдает его продуктивность. Если коллега — сплетник, то самое лучшее, что вы можете сделать-это не участвовать в обсуждениях и по возможности переключать его внимание только на рабочие моменты. Пусть ему будет не с кем делиться собственными умозаключениями. Пользы от слухов и сплетен нет, а атмосфера в офисе становится напряженной и нездоровой.
4. Энергетический вампиризм
У таких работников всегда есть запас негатива, чтобы поделиться с окружающими. Их пессимизма хватает, чтобы всех затянуть в бесконечный водоворот неудач и плохого настроения. В рабочем процессе всегда что-то идёт не так, а на одну решенную проблему приходится десять новых. Энергетические вампиры не ищут реальных ответов: им нужен повод, чтобы непрестанно жаловаться.
По поводу этого пункта у меня даже есть отдельная статья. Есть у нас в коллективе такая сотрудница, если интересно, заходите почитайте!
Что же делать и как ограничить себя от дурного влияния токсичных людей? Как поступаю я с такими людьми?
Во-первых, я стараюсь общаться только с теми людьми, кто наполняет меня положительными эмоциями, приносит пользу, вселяет надежду и придает уверенность. С остальными - чисто рабочие отношения до минимума.
Во-вторых, необходимо максимально ограничить себя от дурного влияния, не поддаваться на провокации, не поддерживать разговоры и сплетни. Токсичные люди нуждаются в собеседниках. Лишившись эмоциональный подпитки, они меняют модель поведения или ищут другую аудиторию. Пусть на работе за вас говорят дела.
Надеюсь статья была для вас интересной и полезной!
А как у вас дела обстоят с токсичными людьми в коллективе? Есть такие? А может быть вы сами чуть чуть токсичный человек?