Найти тему

Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

Подарили ненужный подарочный сертификат? P.S. Мы знаем как его вернуть и никому об этом не расскажем.

По мнению Верховного суда РФ, подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара из чего следует что ненужный подарочный сертификат можно вернуть в магазин и получить деньги.

Если вы не хотите пользоваться оплаченным сертификатом, то у магазина возникает так называемое неосновательное обогащение: аванс он получил, а товар (услугу) не предоставил.

Никакие внутренние правила магазинов, даже если они висят на стенде или написаны в интернете, не влияют на возможность возврата сертификата. Закон всегда стоит выше любых правил магазинов, которые они сами придумали.

Если у сертификата есть срок действия, лучше успеть вернуть карту до его истечения.

Условие о том, что неиспользованный остаток на сертификате сгорает, незаконно. Продавец обязан вам сдать сдачу с товара, который вы приобрели за сертификат. Согласно ч. 3 ст.425 ГК РФ

Если продавец не возвращает деньги за сертификат добровольно,
составьте:

  1. Письменное заявление, если в течение 10 календарных дней после подачи заявления магазин не перечислил деньги,
  2. Пишем претензию
  3. После чего подаём иск в суд.

Если через 10 дней со дня отправления претензии деньги не пришли, обращайтесь в суд. Госпошлины по делам о защите прав потребителей нет, если сумма иска не превышает 1 млн рублей.

Скорее всего, ваш иск нужно будет подать мировому судье. Районный суд рассматривает только дела с суммой иска более 100 тысяч рублей. Считается сумма, которую вы хотите получить за подарочный сертификат, и проценты.

Судебная практика безусловно встаёт на сторону обладателей сертификатов, поэтому волноваться нет смысла.

Для консультации звоните: 79323372707
Наш адрес:
г. Пермь, ул. Газеты Звезда 21А
Оставляйте вопросы в комментариях, мы обязательно поможем.