Найти в Дзене
Sam Grock

Ozon: Обновление доставки и компенсаций по возвратам🚚

Ozon решил учесть в сроках доставки логистику из других стран и из Калининграда. 🤔

С 2020 при задержке доставки, если её производит сам маркетплейс, Ozon берёт на себя всё расходы на логистику. 

📌Раньше такой задержкой считался 21 день, а с 1 июня 2022 срок изменится до 35 дней для заказов из других стран. 

Кроме того, из-за проблем с логистикой до Калининграда, изменили правила компенсаций по возвратам.

📌С 24 мая возврат будут считаться потерянным, если его не вручили через 150 дней (вместо 60) после того, как возврат перешёл в статус «В пути».

Эти решения временные, и не касаются доставок по России❗