«Кто бы мог подумать, что за вывеской "баня, сауна, массаж" скрывался притон!», — была когда-то такая шутка. Сегодня специалисты по правам человека обеспокоены планами Zoom по разработке ПО для обнаружения эмоций (прослушка, причем даже в выключенном состоянии, значит, их не беспокоила). Более 25 правозащитных групп подписали гневную петицию.
С помощью определения эмоционального состояния Zoom, в частности, хочет определять «степень вовлеченности» пользователей — действительно ли им интересно, или они сидят и ждут, чтобы все побыстрее закончилось, терпят. Оценки настроения и вовлеченности варьируются от 0 до 100. Zoom уже успел порекомендовать минимальный «стандарт»: оценка настроения — выше 61, оценка вовлеченности — больше 50.
«Только представьте, что на работе вас оштрафовали за то, что вы недостаточно "вовлечены" в конференцию Zoom. Это особенно жестоко в эпоху, когда выгорание касается все большего количества людей», — говорится в петиции.