Вокруг меня много фрилансеров, ведь рыбак рыбака видит издалека. Для меня фрилансеры — однозначно смелые люди, которые не побоялись выйти из уютной корпоративной капсулы навстречу неопределенности, нестабильности, неуверенности в себе как в предпринимателе и еще очень многим НЕ.
Каждый из них принял решение попробовать себя в свободном плавании. Интересно наблюдать, как идет этот процесс, в чем-то помогать, особенно начинающим, которые еще не наступили на те грабли, на которых я уже не единожды сплясала.
Какой бы род деятельности не был у фрилансера, возникает логичный вопрос: за какую цену продавать свои услуги? Этот вопрос волнует всех: тех, кто печет торты, варит мыло, занимается репетиторством, проводит коучинговые или психологические консультации, стрижет собак и т.д.
Времена сейчас непростые, поэтому к вопросам ценообразования большинство фрилансеров подходит гибко, некоторые даже чересчур. Под «чересчур» я имею в виду, что многие готовы работать бесплатно, даже в убыток себе.
Если с физическим продуктом все проще, то с интеллектуальной услугой дело обстоит не так однозначно.
Например, стоимость торта рассчитать проще, чем час коучинговой сессии. У готового торта будут очень четкие критерии оценки (вкусно-невкусно, красиво-некрасиво, большой-маленький и т.д.)
А как оценить коучинговую сессию? По вау-эффекту? По появлению новых идей? По эмоциональному состоянию? Часто ни сам клиент, ни эксперт не могут внятно сформулировать, чего они хотят достичь.
Если клиенту это простительно, то коучу/психологу/репетитору точно нет. Все, кто оказывает интеллектуальные услуги, должны четко понимать, чем и кому они могут помочь и в чем ценность их услуги.
Когда эксперт понимает ценность услуги, вопрос с ценой решается очень быстро. Здесь дело даже не в том, сколько было затрачено на подготовку, как страдал эксперт, разрабатывая свой продукт, дело больше в сухом остатке, а именно — что получает клиент? В чем его профит? Как это двигает его вперед?
Многие ориентируются на рынок и назначают цену плюс/минус как у коллег. Разумный подход, но не всегда надо следовать ему. Если у вас инновационный продукт премиум-класса, а вы продаете его как масс-маркет, то это будет выглядеть странно. В этом случае надо ориентироваться на другой сегмент рынка.
На мой взгляд, на любую стоимость придет тот клиент, которого эта стоимость устроит. У каждого свои приоритеты, кто-то будет вкладывать в себя, несмотря ни на что, а кто-то не представляет свою жизнь без мыла ручной работы и массажа раз в неделю.
Я бы ориентировалась больше на свои внутренние ощущения, если комфортно работать за такую цену, внутри не возникает ощущение дисбаланса между даю и получаю, то все в порядке. Если же неловко озвучивать стоимость, она кажется неадекватно высокой, то стоит пересмотреть подход: либо снизить стоимость, либо изменить продукт, докрутить его до того, чтобы он стоил этих денег.
Несмотря на то, что происходит сейчас, я против бесплатной работы. Любой труд должен быть оплачен. Да и потом человек устроен так, что он больше ценит то, за что заплатил. А то, что ему досталось бесплатно, он склонен обесценивать, даже если в этом было очень много пользы.
Работа за цену, которая не устраивает психологически, приведет к выгоранию и стрессу, поэтому определение стоимости своих услуг — важный вопрос, от которого зависит в том числе и их качество.
Ставьте лайк, если знаете, чего вы стоите, подписывайтесь на мой канал, здесь бывает интересно.
Канал «Много мыслей вслух»: пишу для думающих и амбициозных о карьере, работе и просто о жизни💰