Вот он, знаковый момент. Открываем пункт выдачи + склад в Москве. Решение принято. Старт действиям дан!
Нашему бизнесу 10 лет в Нижнем Новгороде, и вот и мы созрели открыть филиал в Москве:
- однозначно к таким решительным для нас действиям нас подталкивают два кризиса подряд, вначале кови-д, и теперь добавочка в виде текущих событий.
Пару статей, если с нами не знакомы
В Дзене я вести канал стала с 12 апреля 2022, почти месяц назад.
Уже тогда стало понятно, что дальше ПРОСТО не будет. Но была надежда, что может как-то само устаканится. Но нет. Тенденция очевидна, продажи неделя за неделей падают, и если что-то не сделать, то у нас нет перспективы...
Мы - семейный бизнес.
Муж-директор и я его заместитель, всего 10 человек, маленькие, но удаленькие. Про нашу структуру писала тут
- Преобладают продажи ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (строительная сфера), отправляем по всей стране.
- Плюс в Нижнем Новгороде склад + офис.
Если бы нам хватало продаж в Нижнем Новгороде, мы были бы счастливы!
И спокойно бы работали в своем регионе. По своему характеру, мы - спокойные, даже сдержанные люди.
Но все совсем не просто. Работаем в премиум-сегменте, любимая тема! Но "продажи" долгие, конкуренции с той же Москвой, филиалами, сетями и тп хватает.
Поэтому уже давно у нас интернет-магазин, продаем и отгружаем заказы по всей России. И были "золотые" времена, когда продажи через интернет каждый год УДВАИВАЛИСЬ.
И тогда мы боролись с проблемами роста, занимались внутренней автоматизацией, выстраиванием системы учета, подбором персонала, созданием системы мотивации и т.п. Уперлись в собственный потолок, когда надо было наращивать собственные навыки. Мелкий бизнес - это обо всем сразу, но делать что-то хорошо возможно только по очереди...
При этом нарастала конкуренция.
В первую очередь с самими производителями, когда они стали открывать свои интернет-магазины. Плюс маркетплейсы. Не вот там могут быть "звездные" продажи нашей продукции. Но тем не менее, демпинг идет, и отбор трафика в интернете тоже.
То есть, честно сказать, последние годы ситуация у нас усложнялась сама собой:
У нас сильно росли расходы при отсутствии адекватного роста доходов
Росла конкуренция
И как следствие, падала маржа (заработок).
И вот "вишенка на торте" - две подряд кризисные ситуации.
С первой мы кстати, справились на ура. А вот вторая - текущая - добавила проблем. Потому что у нас 95% импорта.
Из всех прочих "быстрых" решений - ЧТО ДЕЛАТЬ???
Выбрали: открываемся в Москве!
Почему МОСКВА?
- Около 25% продаж по статистике - Москва и Подмосковье. Это и вкусный, и сложный сегмент. Москвичи - быстрые и требовательные. С ними по-настоящему сложно работать. Но и "средние чеки" больше чем по стране в целом.
- Логистика. Ускорим отгрузки по стране, когда будем в Москве плюс сократим расходы по доставке.
- И, конечно, надеемся, что "вживую" продажи в Москве удвоятся на текущем ассортименте.
Почему не открылись в Москве раньше?
Мое честное признание, и оно в первый раз звучит тут.
Это моя вина. Муж (директор) хотел открыться еще 5 лет назад, когда были сильно растущие продажи. И СЕЙЧАС НАПИШУ - ОН БЫЛ ПРАВ. Мне, чисто по-женски, было некомфортно влезать в новый проект, у нас тогда и так все было "взрывным", учета не было, были кассовые разрывы и тп. Проблемы роста. И не хотелось тогда идти в Москву и еще сильнее усложнять жизнь.
Более того, для открытия, создания команды и тп - была необходимость "временного переезда" на несколько месяцев мужа в Москву - с понедельника по пятницу быть ему там. И тогда это был мой сильнейший скрытый мотив, почему я этого не хотела.
Плюс были страхи, что не справимся. Что не готовы, не умеем и не того уровня.
Тогда я, конечно, нашла "логические" аргументы и они подействовали, что рано в Москву, что надо все наладить и открываться с уже готовой системой.
Ну а сейчас, видно, ВРЕМЯ ПРИШЛО!
Причем ситуация будет развертываться БЕСКОМПРОМИССНО:
- ИЛИ ПОЛУЧИТСЯ, ИЛИ НЕТ.
- Если да, то мы "выправим" ситуация в целом, и обретем нужную стабильность
- А если нет, то рискуем всем, что есть, потому что Москва - это дорогие вложения.
-
Ну что же, предпринимательство - это РИСК. И мы идем на него.
Коллектив настроен позитивно. Так что вперед!!!
Открываю цикл статей в Дзене, можно увидеть все статьи вместе, что у нас с Москвой ✌. Буду писать по ходу развития событий, думаю, будет полезно... да?
А что бы вы сделали? Были ли в такой же ситуации? У вас получилось? Напишите свои истории...