Идеальное сотрудничество строится на доверии, но, к сожалению, от ошибок и локального мошенничества никто не застрахован. Особенно, в таком аспекте работы автодилеров, как закупки.
Чтобы обнаружить неточности в работе оценщика и отдела, руководителю необходима подробная отчетность. Работая с MaxPoster, вы сможете проанализировать действия каждого сотрудника и оценить его эффективность.
Отчет по закупкам
В первую очередь, стоит оценить, как в целом продвигается работа по выкупу.
В подразделе «Отчет по типам контракта» системы MaxPoster вы можете найти подробную информацию по заключенным сделкам, каналам поступления на склад и источникам.
Сделки можно отфильтровать:
- За определенный период.
- Заключенные конкретным оценщиком.
- По типу:
- Trade-in (новый)
- Trade-in (с пробегом)
- Trade-in (проводка)
- Выкуп
- Выездной выкуп
- Флит
- Аукцион
4.По источнику поступления:
- Сервис
- Отдел продаж (новые)
- Отдел продаж (пробег)
- Call-центр
- Авито Аукцион
- Сайт дилера
Анализируем воронку
Воронка строится по типам контракта и наглядно отображает конверсию из заявки в осмотр, из осмотра в диагностику и т.д. По ней можно понять, на каком именно этапе работа стопорится и конверсия падает.
Фиксируем показатели по выкупу
В таблице закупок по типам контракта можно увидеть, какие каналы оказались наиболее эффективными и принесли больше уникальных заявок.
Подводим итоги продаж
В любой момент можно оценить, какую прибыль в итоге получила компания. Подготовка к совещанию займет всего 5 минут, достаточно отфильтровать период и точные цифры по выручке и марже уже готовы.
Отчет по оценщикам
По оценщикам в MaxPoster есть отдельный подраздел. Здесь можно проанализировать, сколько ликвидных авто сотрудник принимает на склад и какой в принципе объем работы успевает проделать.
Почему отказали в приеме
Причины для отказа в приеме на склад бывают разные, но все они должны быть зафиксированы в системе. Руководитель будет всегда в курсе процесса оценки и коммуникаций с продавцами.
Как выкупали
Руководителю важно контролировать бюджеты на выкуп, поэтому мы добавили отчет по средствам, потраченным конкретным оценщиком. Столбец со средней стоимостью контракта позволяет понять, в какой ценовой категории работает оценщик, адекватный ли ценник назначает.
Как продавали
В отчете по продажам можно посмотреть данные по реализованным ТС с указанием того, какой оценщик их принимал.
Насколько точно оценили
Здесь руководитель сможет определить точность ценового прогноза, сформированного сотрудником, и сравнить ее с прогнозом, предоставленным системой MaxPoster. Разница указывается как в процентах, так и в конкретных суммах денег.
Система MaxPoster помогает проанализировать качество оценки, снизить количество ошибок и возможностей для махинаций и коррупционных схем. А это значит, что автодилер сможет всегда «держать руку на пульсе» и стабильно получать свою прибыль.