Для большинства электронное письмо является наиболее распространенной формой делового общения, поэтому важно делать все правильно. Они должны быть профессиональными, чтобы создать хороший имидж себя и своей компании.
📧Начни с приветствия:
Dear Lillian
Dear Mrs. Price
Hi Kelly (informal)
Dear Sir/Madam
To whom it may concern (если имя получателя неизвестно)
📧Поблагодари получателя:
Thank you for contacting ABC Company
Thank you for your prompt reply
Thanks for getting back to me
📧Укажи цель письма:
I am writing to enquire about…
I am writing in reference to…
📧Добавь заключительное слово:
Thank you for your patience and cooperation
Thank you for your consideration
If you have any questions or concerns, don’t hesitate to let me know
I look forward to hearing from you
📧Закончи письмо:
Best regards
Sincerely
Thank you
Best wishes или Cheers (informal)