Друзья, всех хочу предупредить, так как, сегодня лично столкнулся с ситуацией и сам маркет плейсе OZON, и они не зная ситуации до конца, сами оперативно не предпринимают никаких действий. YANDEX так же не берет на себя ответственность, хотя, я лично пытался несколько раз достучаться в поддержку. Звонил и писал. Бесполезно. Все очень медленно и не поворотливо. Так что, если хотите сохранить Ваши деньги - прочитайте ниже!
Суть мошенничества:
Некий магазин размещает кучу выгодных лотов на OZON. Я нахожусь в поиске нового телефона, и Yandex быстро меня привел по поиску к данному предложению. Xiaomi POCO X3 Pro 8/256Gb по цене 19200 рублей. Выгодно, верно? И я так подумал, моментально оформил заказ. Это было 7 мая. 8 мая днем, заказ был отменен системой OZON с комментарием - отсутствие товара на склада поставщика. Пока никакого криминала. И деньги ( надеюсь ) вернутся на карту. ( все таки праздники а значит есть задержка ) . Буквально через 10 минут после отмены,я получаю сообщение в whatsup от неизвестного мне адресата с информацией об отмене заказа, в связи с отсутствием товара на складе в Крыму и предложением получить заказ через Yandex. Доставку за 1 день, при той же цене. Я соглашаюсь. Меня просят предоставить адрес электронной почты. Я сообщаю его. Через какое то время получаю на почту сообщение, очень красиво оформленное, где необходимо заполнить свои данные а так же ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ! Естественно, ничего я оплачивать не стал, сразу обратился в поддержку OZON а так же YANDEX. Последний, в телефонном режиме обещал помочь и попросил прислать в чат все данные которые у меня есть. Я отправил, но ответил мне в чат уже другой оператор, который сообщил, что тк я делал покупку на другом маркет плейсе то никакого отношения к ним это не имеет. Больше достучаться к ним я не смог, хотя звонил второй раз. Отправить сообщение в чат OZONа, это вообще из области научной фантастики. Чат висит около 5 минут а потом закрывается, хотя оператор так и не ответил. Правда, через некоторое время мне перезвонили из OZON и попросили предоставить чат с представителем магазина и ссылки. Все это я сделал. И уже только после этого я заметил, что лоты исчезли из продажи, а, магазин, вероятно был заблокирован. Понимая, что никто не будет заниматься данным вопросом, я быстро записал голосовое сообщение для своих друзей в whatsup и разослал, что бы никто не попал в подобную ситуацию. Сейчас, когда я пишу данное сообщение, на OZON появился еще один ( один ли?? ) магазин, который предлагает выгодные цены на кучу разных позиций. Могу предположить, что сценарий тот же.
сценарий:
1. Лот выставляется по низкой цене
2. В условии лота обязательна адресная доставка курьером ( что бы получить Ваш номер телефона ) доставка до точки выдачи не возможна
3. Следующим днем заказ отменяют и Вам начинают писать в whatsup с предложением купить товар через Яндекс доставку
4. На почту, которую Вы высылаете, присылается фишнговая ссылка на оплату
5. Вы оплачиваете и лишаетесь денег
Все.
В данной ситуации OZON и YANDEX ответственности не несет, так как покупка после отмены заказа производится не через их систему!
Призываю, быть внимательными и не вестись на происки мошенников!!!!
#мошенники в интернете #покупки в интернете