Бывают случаи, когда после замены водительского удостоверения либо в результате технической ошибки, происходит обнуление КБМ. Это значит, что за оформление ОСАГО понадобится платить больше. Для того, чтобы сэкономить деньги и вернуть правильный коэффициент, потребуется решить возникшую проблему. Как это сделать? Существует три бесплатных способа
Восстановить через страховую компанию
Следует отметить главное: самостоятельно внести изменения в РСА автомобилист не может. Это значит, что в любом случае понадобится обратиться к менеджеру. Один из вариантов - обращение в ту страховую компанию, где была приобретена страховка. Для решения проблемы понадобится написать заявление на имя руководителя. Делать это следует в двух экземплярах. К заявлению понадобится приложить справку об отсутствии страховых выплат. Взять такую справку можно в своей страховой компании. Обычно такую заявку рассматривают в течение 10-дневного срока, после чего возвращают прежнее значение коэффициента.
В том случае если сотрудники страховой отказывают в приёме обращения, следует отправить его заказным письмом с уведомлением. Если это также не помогает, необходимо обратиться в РСА (Российский союз автостраховщиков) или ЦБ РФ (Центральный банк России).
Восстановление через Центральный банк в обход страховщика
Такой способ является более надёжным, однако требует большего времени. Для того чтобы восстановить КБМ с его помощью, необходимо зайти на официальный сайт Центрального банка. На веб-ресурсе необходимо выбрать категорию "Жалобы" - "Страховые организации" - "Неверное применение КБМ". После этого следует поставить галочку "Нет, хочу подать жалобу". Далее будет предложено заполнить форму. К ней понадобится прикрепить прошлый полис или справку об отсутствии страховых выплат. Как только это сделано, останется отправьте жалобу. Срок рассмотрения такой заявки составляет около 30 дней.
Восстановление через РСА
Третий способ восстановление КБМ - через Российский союз автостраховщиков. В этом случае понадобится обратиться на официальный сайт РСА, где также доступно заполнение стандартной формы. При этом такая форма не такая удобная, как на сайт ЦБ РФ.
Также на сайте РСА имеется альтернатива - за небольшую плату можно восстановить КБМ с помощью специальных сервисов, предлагающих свои услуги. Такой способ рабочий и позволяет сэкономить время. В то же время при выборе сервиса следует проявить осторожность, чтобы не оказаться обманутым мошенниками. Как правило, вопрос оказывается решённым в течение 3 дней.