Вопрос о гарантиях в медицине — всегда болезненный. Врач может идеально выполнить свою работу, но гарантировать, что заболевание не наступит снова, он, конечно, не возьмется.
Стоматологические услуги сейчас рассматриваются по закону о защите прав потребителей. Этот закон обязывает стоматологические клиники давать гарантии на свои услуги. Обычно речь идет о гарантиях на установку имплантата, коронки, виниров, пломбы. Но можно ли получить гарантию после лечения кариеса на то, что он не вернется вновь?
Бесконечно продлеваемая гарантия — это уникальная технология, по которой работает клиника Astra Dental Clinic в Челябинске. Да, все верно! Мы берем на себя обязательства, позволяющие свести к нулю возникновение кариеса и его осложнений. Если вы полностью прошли план лечения в нашей клинике и успешно ухаживаете за своими зубами и конструкциями, то мы можем с уверенностью гарантировать вам ненаступление кариеса.
Как мы можем быть уверены в результате?
Основная причина возникновения кариеса, пульпита, воспаления десен — бактерии, которые находятся в зубном налете и запускают патологические процессы. Если в полости рта не будет налета и бактерий, значит, не будет причин для кариеса и воспаления. А если профилактику игнорировать, очевидно, что пациент будет возвращаться в стоматологию снова и снова. И лечить, вырывать, сверлить, платить….
Поэтому с какой бы проблемой ни пришел к нам пациент, наш гигиенист в обязательном порядке обучает его качественной гигиене полости рта. Качественная регулярная гигиена в домашних условиях— это единственный способ, который может предупредить любые стоматологические заболевания и гарантировать, что в будущем они не вернутся. Отметим особо: основную роль здесь играет не профессиональная гигиена полости рта в клинике, на которую вы ходите в лучшем случае пару раз в год, а ежедневный правильный домашний уход.
Доктора нашей клиники Astra Dental разработали собственную программу профилактики заболеваний полости рта MARS: Medical Anti plaque Response System (Медицинская система противодействия зубному налету). Именно она дает нашим пациентам уникальную возможность — быть уверенными в результате своего лечения.
В чем суть программы MARS?
- На первом приеме ваш лечащий врач проводит тщательную диагностику полости рта и составляет план лечения. В нем вы можете увидеть все этапы лечения и их стоимость. Каждому пациенту мы составляем персональный план, потому что одинаковых случаев не бывает, к каждому нужен свой подход. План лечения также фиксирует цены: мы гарантируем своим пациентам, что стоимость лечения со временем не изменится.
- Далее — реализуем принятый вами план лечения. Наша конечная цель на этом этапе — довести состояние полости рта до идеального. Делать это быстро или медленно, решаете вы, но мы обязаны пройти его полностью, до устойчивого прекрасного состояния во рту.
- Следующий шаг — постановка правильной гигиены полости рта от профессионального стоматологического гигиениста. Это последний и самый важный этап нашей программы. Все теряет смысл, если вы не научитесь или не захотите чистить зубы.
- Дальше наступает период нашей ответственности. Вы привели свою стоматологию в безупречное состояние. Тогда откуда у вас взяться кариесу? Это значит, что мы готовы взять на себя обязательства: после обучения эффективной домашней гигиене и ежедневной заботе о полости рта вы избавитесь от стоматологических заболеваний.
Такой комплексный подход позволяет действовать в отношении своего здоровья проактивно и ответственно!
Что вы получаете в итоге?
Бесконечно продлеваемую гарантию нашей работы. Если вы продолжаете ухаживать за зубами, следуете всем правилам и рекомендациям гигиениста, то мы можем гарантировать, что заболевания к вам больше не вернутся!
Программа диспансеризации. Для тех пациентов, кто выполняет наши рекомендации по уходу за полостью рта и добивается в этом хороших успехов, мы предлагаем программу лояльности, которая не имеет аналогов в России.
а) При обнаружении у пациента, участвующего в программе лояльности, первичного кариозного поражения, наша клиника обязуется отреставрировать это поражение абсолютно бесплатно.
б) Клиника обязуется устранить любые недостатки прямых и непрямых реставраций, которые были изготовлены в клинике в течение всего срока службы реставраций.
Мы абсолютно уверены, что вместе мы сможем сохранить ваше здоровье и вырастить поколение детей, которые не знают что такое кариес! Поэтому работаем с гарантией! Практика показывает: если человек правильно ухаживает за зубами, выполняет все рекомендации, то кариеса не возникнет! Проверено нашими врачами и пациентами!
К тому же, после проведенного лечения вы не остаетесь одни. Закрепленный за вами врач-генералист всегда остаётся на связи. Мы будем за вами наблюдать!
Устали экспериментировать со здоровьем своих зубов и хотите навсегда избавиться от стоматологических болезней? Записывайтесь на профессиональную гигиену полости рта к лучшим специалистам в Astra Dental Clinic.
Существует ли «вечная гарантия» и какие права есть у каждого гражданина, обратившегося за медицинской помощью, рассказывает Александр Глазунов, главный врач клиники Astra Dental Clinic.