Стокгольмский синдром, на первый взгляд, может показаться странным. Однако в литературе упоминается множество возможных причин такого поведения.
Прежде всего, искажение восприятия, приводящее к стокгольмскому синдрому, проявляется в том, что субъективное восприятие заложника может уловить лишь часть общей ситуации. Жертва испытывает нежелание приезжать на место экстренных служб, и чем дольше длится похищение, она чувствует себя брошенной в одиночестве.
С другой стороны, действия захватчиков воспринимаются несоразмерно, даже малейшие уступки (предложение еды, сходить по нужде) воспринимаются как благоприятная связь. Результатом, субъективно непонятным для посторонних, является то, что жертва больше сочувствует своим мучителям, чем (спасающим) экстренным службам. Преступники часто ведут себя доброжелательно по отношению к жертвам, потому что они рассматривают жертв как активы или чтобы избежать эскалации ситуации. Это может привести к эмоциональной связи и благодарности со стороны ж