Есть боссы, которые хотят контролировать всё: каждый аспект работы и каждую деталь. Их можно понять: когда ты контролируешь всё, ты незаменим. Все ниточки в твоих руках, а без тебя всё разваливается.
Есть и другая причина для гиперконтроля — страх. Босс может думать, что без контроля сотрудники сделают что-то не то, а отвечать потом ему. А если не командовать по мелочам, сотрудники вообще перестанут слушаться.
Понятно, что, когда босс лезет во все дела, остальные со временем теряют инициативу. Зачем брать на себя ответственность, когда начальник всё равно переиначит твои решения?
Дело не в злом умысле и не в лени — дело именно в ответственности. Если у тебя есть руководитель, у него изначально больше ответственности, чем у тебя. Ты можешь с ним говорить, влиять на его решения — но в итоге он несёт ответственность за твои действия, а не наоборот. Поэтому даже если твой босс микроменеджер, тебе всё равно придётся его слушать.
Но главная беда вот в чём: микроменеджмент — это что-то вроде наркотика. Боссу кажется, что он занят важным делом и вершит судьбы, а на самом деле он делает чужую работу и упускает свою.
А в чём на самом деле работа управленца?
- Делать так, чтобы другие работали по максимуму. Мотивация, корпоративная культура и т. д.
- Строить процессы, чтобы большое число людей могли безболезненно взаимодействовать.
- Если что-то идёт не так — чинить процессы.
- Следить за глобальными задачами и делать так, чтобы они делались.
- Придумывать новое, брать на вооружение новые технологии, короче — не отставать.
Пока руководитель занимается микроменеджментом, он не занимается всем остальным. Это значит, что постепенно компания в целом отстаёт. А это потенциальный риск для всех — и для акционеров, и для руководителя, и для самих сотрудников.
Что делать, если ваш босс — микроменеджер
- Покажите ему эту статью. Мы понимаем, что быть микроменеджером приятно и, может быть, почётно. Но любой взрослый человек понимает, чем это кончится.
- Предложить боссу самому сформулировать, где может быть ваша автономия. Прямо так и спросите: какого рода задачи вы бы доверили мне решать самостоятельно?
- Если вас не устроит предложение босса — сделайте встречное. Покажите, какую ответственность вы сможете взять на себя.
Если ничего не работает — можно рассмотреть смену работы.
Напоследок вот такая метафора. Микроменеджер — это пассажир такси, который не знает правил дорожного движения, но при этом руководит водителем. Если это закончится ДТП, пострадают все.
Если прямо сейчас у вас над душой микроменеджер — это не ваша вина, но ваша проблема.