Любая техника имеет свойство ломаться. По той или иной причине, в зависимости от ее типа, у вас будет риск, что гаджет выйдет из строя. У смартфонов свои риски, которые зависят в основном от пользователей. Один больше склонен утопить дорогой гаджет, другой может его разбить, а третий ничего не будет делать, пользоваться бережно в чехле, и не вынося из дома, он все равно сломается. Именно такие случаи являются самими обидными, но не самыми редкими.
Мы собрали самые частые причины поломки и хотим рассказать о них вам. Но не для того, чтобы напугать вас, а скорее чтобы обезопасить. Ведь именно наши действия часто приводят к выходу дорогого устройства из строя.
Чтобы выяснить самые частые причины поломки iPhone, мы проанализировали с какой поломкой к нам обращаются чаще всего, и на основании анализа мы и подготовили этот материал. Пока мы не берем для рассмотрения другую технику Apple, но приведенные данные можно с определенной долей погрешности перенести на телефоны других производителей. У iPhone не так много специфических поломок.
Не работает кнопка под экраном iPhone
Кажется, что iPhone с кнопкой осталось не так много, но они есть, и это частая причина обращения в сервисный центр. Как правило, она выходит из строя после падения (возможно, в течение нескольких дней после него) или при попадании влаги. Мы говорим именно про старые модели с кнопкой, а не с сенсором, поэтому попадание воды в них вполне возможно.
Кроме этого, такие телефоны довольно старые, и кнопка могла выйти из строя из-за естественного износа или опять же из-за многочисленных мелких падений. Восстановление кнопки в подавляющем большинстве случаев невозможно и требуется ее замена. Замена кнопки Home в iPhone 6s обойдется примерно в 1900 рублей.
Падение не обязательно приводит к разбитому экрану. Могут повредиться внутренние компоненты.
Почему iPhone перестал заряжаться
Еще одна частая причина, с которой люди к нам обращаются, довольно проста сама по себе. Если в технике есть отверстие, оно обязательно рано или поздно забьется грязью, а если ее периодически уплотнять внутри отверстия, то она забьет его полностью.
Так и получается с разъемом. Если кабель плохо вставляется и зарядка не идет или прерывается, скорее всего, он полон пыли и ворсинок. Можно прочистить разъем самому, но делать это надо очень осторожно и не пользоваться металлическими предметами. Но лучше доверить это специалистам. Стоить это будет недорого, но риск повреждения при этом сведется к нулю.
Возможно, поврежден сам разъем, но это вы точно не сможете диагностировать в домашних условиях, и лучше отдать телефон на диагностику. Например, мы можем сделать бесплатную диагностику iPhone. После нее сможем сказать, что именно сломалось и сколько будет стоить ремонт.
Телефон стал тихо звонить или плохо слышно собеседника
Это еще одна поломка, которая связана с грязью. Решетки динамиков забиваются грязью, жиром, потом и прочими неприятными вещами. Почистить их дома проблематично, так как внутри них находится решетка, и грязь попадает внутрь ее сот.
Устранение этой проблемы стоит не очень дорого. Например, чистка динамика iPhone 11 обойдется вам всего всего в 500 рублей и 15 минут времени. Не такая большая плата за комфортное использование любимого гаджета.
Не гаснет экран при звонке
И такое бывает. В этом случае проблема, скорее всего, в верхнем шлейфе, который повредился при падении или пострадал из-за контакта с влагой. В этом случае, вероятно, потребуется его замена, но это не самая дорогая процедура. Точно узнать стоимость для каждой модели и действительно ли в шлейфе дело можно после проведения диагностики.
Если экран не гаснет во время звонка, вам к нам в сервис.
FaceID не регистрирует лицо или не работает
Внутри датчика разблокировки по лицу пара очень хрупких компонентов. В частности призма, которую легко разбить. Ремонт этого компонента довольно проблематичен, так как простой заменой тут не обойтись — это элемент безопасности. Но можно восстановить его работоспособность путем локального ремонта. Стоит это в районе 7900 рублей. В некоторых случаях возможно увеличение стоимости.
Экран не реагирует на касания
В некоторых случаях, если это произошло внезапно, телефон просто мог зависнуть. iPhone зависает редко, но можно попробовать его перезагрузить. Для моделей с кнопкой надо зажать одновременно кнопку питания и кнопку Home, подержав их до того момента, пока не погаснет экран. В моделях без Home нужно зажать кнопку питания и увеличения громкости и так же подождать, пока экран не погаснет или не появится изображение яблока (смотря, что случится раньше). Потом отпускаете кнопки и ждете загрузки.
Более вероятно, что поврежден дисплейный модуль. Чаще всего эта проблема встречается в iPhone 6 Plus, который уже стал большим, но еще не стал прочным и часто гнулся. Например, при ношении в заднем кармане. iPhone 6S Plus уже не страдал от этого, как и обычный iPhone 6. Дальше тоже были проблемные модели. Например, у iPhone 8 Plus часто бился экран даже при небольшом падении.
Если экран не реагирует на касания, но телефон не завис, у вас проблемы.
Что еще может сломаться в iPhone
Из остальных частых причин поломок можно назвать неработающую камеру или фонарик, зависание при загрузке, неработающие кнопки на корпусе, проблемы с сигналом и некоторые другие. Большая часть из них связана с механическими повреждениями. Тут работает простое правило — если экран не разбился при падении, то это не значит, что с телефоном ничего не случилось. Внутри очень много нежных компонентов, которые могут сломаться или повредиться. В результате телефон или вообще не будет работать, или будет работать хуже.
Так же не стоит думать, что если после падения в воду телефон продолжил работать, то все нормально. Под воздействием тока платы и шлейфы моментально подвергаются действию коррозии. Если падение в воду произошло, надо сразу же выключить телефон и отнести его в сервисный центр, где от него отсоединят аккумулятор и прочистят. Многие в это не верят, но если что, я вас предупредил.
Мы специально не рассматривали случай прямого механического повреждения телефонов, так как разбитый экран или сломанный корпус всегда были самыми частыми причинами ремонта.Мы можем заменить стекло отдельно от экрана, снизив стоимость ремонта с пары десятков тысяч рублей до семи-восьми. Не рассматривали мы и необходимость замены аккумулятора, так как это больше связано с износом, чем с реальной поломкой. В любом случае берегите свой iPhone. Особенно сейчас, когда он стоит действительно дорого.
