Спустя чуть больше года, платформа умный дом Sber столкнулась с проблемами в работе. Ввиду санкций, устройства не подключаются к сети и не работают.
Платформа умных устройств Сбер была запущена в начале прошлого года. Этими устройствами можно управлять по сети Wi-Fi, включая голосовое управление через приложение Сбер Салют, а также через мультимедийный дисплей SberPortal и ТВ-приставку SberBox.
Первые жалобы от пользователей умных устройств Sber начали поступать уже в прошлом месяце. А с 14 апреля, Сбер начал снимать с продажи умные осветительные приборы (лампы и светодиодные ленты), реле и розетки Sber. Инженеры компании пытаются решить проблему в работе умных устройств, но, на данный момент, безрезультатно.
Сбер настаивал, что это временная проблема с новыми лампами и реле, а устройства умного дома Sber, которые были подключены ранее, а также другие устройства от производителей-партнёров, работают стабильно.
«Мы делаем всё для того, чтобы в максимально короткие сроки пользователи новых устройств смогли их беспрепятственно подключить и начать пользоваться», — написали разработчики в апреле.
Однако, решение проблемы потребовало больше времени, чем инженеры Сбер планировали изначально. На данный момент не рекомендуется переподключать ранее добавленные в сеть умного дома Sber устройства.
К началу мая, проблема сохранилась. Купить новые умные устройства, подключить к системе и активировать ранее купленные нельзя.
Технический взгляд.
Устройства умный дом Sber используют платформу Tuya. Данный сервис сейчас блокирует все новые подключения по идентификатору, который есть у каждого устройства Sber. Виной тому введённые против компании санкции. И да, использование VPN не помогает =(
Что может помочь?
А помочь могло бы создание собственной инфраструктуры для управления устройствами умного дома. Но когда это сделают и сделают ли вообще - неизвестно.
#sber #умный дом #сбер #технологии #санкции
Спасибо за внимание и не пропустите следующие статьи.
Построить недорогой KNX умный дом легко! Обратитесь к специалистам xiot.ru и мы разработаем для Вас детальный проект умный дом любой сложности
Приобрести оборудование автоматизации Вы можете в нашем магазине xiot-shop.ru
Больше полезных советов, обзоров, интересных статей, оборудования умных домов и новостей о нём Вы можете найти на новостной странице нашего сайта, Ютубе и Телеграм.