В последнее время тема лжи приобретает всё большее значение. Благодаря развитию интернета передача информации происходит мгновенно. И ритм жизни людей сильно ускорился, из-за чего у многих нет ни времени, ни желания на осознание поступающей к ним информации. Этим стали активно пользоваться маркетологи в своих рекламах, различного рода блогеры в своих публикациях, журналисты и политики. Причём некоторые представители последних, уже даже не стесняясь, в открытую говорят о лжи, как о национальной идее.
Ложь присутствует в информационном поле всего мира. Ей не брезгуют даже представители так называемого «цивилизованного» мира. И теперь выражение «Джентльменам верят на слово» осталось в далёком прошлом.
Американский учёный, писатель и психолог Дэниел Левитин в своей книге «Путеводитель по лжи. Критическое мышление в эпоху постправды» раскрывает тему манипулирования общественным мнением и предпочтениями людей путём предоставления неполной или искажённой информации.
Из аннотации можно узнать, что эта книга написана с целью помочь людям овладеть навыками критического мышления, распознавать логические заблуждения и предубеждения и научиться проверять достоверность информации, получаемой через средства массовой информации.
Автор отмечает, что в современном мире на формирование общественного мнения объективные факты влияют меньше, чем обращение к эмоциям и личным убеждениям. Эту ситуацию он назвал «постправдой». На эмоции людей лучше всего воздействовать через фото и видео. Дэниел Левитин описал это так:
«Когда ваша визуальная система сталкивается с логической, первая всегда выходит победителем, если только вы не приложите усилий, чтобы переломить это предубеждение».
А сформированные убеждения становятся гарантом того, что люди будут максимально долго придерживаться одной позиции даже не смотря на множество опровержений правильности этой позиции:
«Особенность процесса познания такова, что стоит сформировать убеждение или принять какое-то утверждение, как нам становится очень сложно выбросить его из головы, даже несмотря на огромное количество контраргументов».
Качественное исследование требует пожертвовать своими убеждениями для сохранения объективности в любом вопросе:
«Если вы всецело настроены на поиски только доводов в поддержку своей идеи, ваше исследование нельзя назвать качественным, потому что вы игнорируете доказательства обратного – их может быть мало, а может и много, но вы о них не узнаете, потому что не обратили на них внимание. Учёные это называют «избирательный подход» - вы выбираете только те данные, которые доказывают вашу гипотезу».
Лучшей защитой против лжи Дэниел Левитин выделяет умение критически мыслить.
Но что же это такое, критически мыслить? В последнее время о важности критического мышления говорят с разных сторон, и даже те, кто сам распространяет ложь и раскручивает маховик информационной войны. Мыслить критически не значит ставить под сомнение всё подряд – это значит пытаться различать те утверждения, что имеют под собой доказательства, и те, что не обоснованы. При этом, как отмечает автор книги:
«Самый важный компонент критического мышления, которого так не хватает в нашем обществе, - смирение. Это простая, но очень глубокая мысль: если мы поймём, что знаем далеко не всё, то сможем узнать больше. Если мы будем думать, что знаем всё, научиться чему-нибудь будет невозможно».
Делать выводы и вешать ярлыки при отсутствии достаточного объёма достоверной информации – это проблема современного общества. Любая новость или другая информация, которая близка взглядам какого-нибудь человека, будет тут же им поднята и передана дальше. При этом внутри него даже не появится мысль проверить эти данные. Дэниел Левитин в этой ситуации советует не спешить с выводами и оценками:
«Оценивая заявление или какой-то довод, спросите себя, нет ли иной причины – помимо той, о которой вам известно, – которая могла бы вызвать рассматриваемую ситуацию. Всегда найдутся какие-то альтернативные объяснения, и наша задача – их взвешивание и сравнение с теми, что предлагаются. А также мы должны решить, сделал человек, выносящий заключение, наиболее очевидный вывод или наиболее правдоподобный».
Есть люди, которые считают, что нельзя верить государственным телеканалам. Возможно это так, особенно когда представители власти открыто пропагандируют ложь или были в ней уличены. Но и к другим источникам нужно относиться с скептицизмом, особенно это касается интернета, информация из которого проникает в умы людей по всему миру каждую секунду в режиме реального времени. Многие думают: «Если я нашёл эту информацию в сети, значит, это правда». Автор книги опровергает это устоявшееся мнение:
«В ходе изучения Стэнфордским университетом умения пользователей рассуждать относительно информации из интернета за полтора года (вплоть до июня 2016-го) было протестировано более 7800 учеников старших классов школы и студентов колледжа. Исследователи ссылаются на потрясающую и вместе с тем тревожную тенденцию. В целом умение молодых людей рассуждать об информации из интернета можно обозначить одним словом: никакое. Они с трудом могли отличить новости высокого качества от лжи».
С развитием социальных сетей и мессенджеров интернет стал всё больше и больше использоваться теми, кто желает управлять большими массами людей в своих, зачастую корыстных, целях:
«Дезинформация чертовски плотно переплетена с информацией настоящей, из-за чего становится трудно отличить одно от другого. А ещё дезинформация не структурирована – она объединяет людей самых разных социальных слоёв, имеющих самое разное образование, и появляется в местах, где вы и не ожидали её увидеть. Ложные данные переходят от одного человека к другому, публикуются в Twitter, Facebook, Instagram и других социальных сетях, получая таким образом глобальное распространение. Дезинформация может завладеть миром – и получится так, что люди вдруг начнут верить в то, что на самом деле неправда».
Бывает такое, что для придания большей правдивости распространяемой информации из одной области, привлекают людей, которые являются специалистами в другой области или же просто знаменитостей.
«Он ведь физик. Он, должно быть, и правда умный».
Но интеллект и компетенция обычно проявляются в какой-то определённой области знаний, в противовес распространённому убеждению, что сведущий человек сведущ во всём. Как пишет Дэниел Левитин:
«У экспертов два способа представлять своё мнение, и нам очень важно уметь отличить один от другого. В первом случае они рассматривают факты и доказательства, обобщают информацию и делают выводы, основываясь на этих данных. Они сообщают вам, какие имеются доводы, почему они имеют значение и как они помогли сделать соответствующие выводы. Во втором случае эксперты просто делятся своим мнением. Они такие же люди, как и мы. И так же, как и мы, могут придумывать истории, увязывать воедино собственные разрозненные наблюдения, гипотетические ситуации и непроверенные факты».
Британский журналист Дэмиен Томпсон придумал термин «контрзнание». Это когда дезинформация подаётся как факт, в который уже начала верить некая критическая масса людей. Примеров масса: это могут быть текущие события, сплетни о знаменитостях, псевдоэкскурсы в историю, научные разработки.
«Нельзя слепо верить всему, что мы читаем в достоверных источниках (например, New York Times), точно так же, как и нельзя автоматически отвергать всё, что мы узнаём из сомнительного источника».
Перед тем, как согласиться с чьими-то доводами, перед тем, как принять какую-либо информацию, остановитесь – не спешите принимать решение. Анализируйте все точки зрения из разных источников и тогда вы (и все люди на планете) будете ближе к правде.