Добрый день! Приятная новость для потребителей товаров, работ или услуг. С 01.09.2022 г. будут действовать #изменения в статью 16 "#Закона о #защите #прав #потребителей".
Наряду с уже существующими запретами (навязывание дополнительных услуг) будут признаваться ничтожными: односторонний отказ от Договора или его изменение контрагентом потребителя, штрафные санкции для потребителя, ограничивающие потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав.
При письменном обращении потребителя к своему контрагенту, претензия должна быть рассмотрена им в течение 10 дней, такой же срок распространяется на возмещение убытков, причиненных включением в договор подобных условий.
А также, контрагент потребителя не сможет отказать в заключении, изменении, исполнении, расторжении Договора в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные.
Штраф за такие правонарушения предусматривает КоАП РФ и составляет для юридических лиц от 30 т. р. до 50 т. р.