Новая версия iiko 8.0 вышла 18 апреля. Расскажем вам о новшествах, которые ждут клиентов.
Колл-центр доставки можно перенести в облако
Облачный колл-центр освободит владельцев заведений от многих затрат. Например, вам не потребуется закупать компьютеры и специальные программы. Специалист службы поддержки сможет общаться с клиентами с любого устройства, главное, чтобы на нём был интернет. Программисты компании iiko поработали над инструментами для обработки заказов и обновлённый вариант уже протестировали на практике для служб доставки.
Персонал сможет работать на одной кассе и с заказами, и со столами
Одна часть гостей любит сидеть у стойки и общаться с барменом, а вторая часть выбирает столики. Обычно бармен пробивает каждый напиток отдельно, а официант вносит все позиции в таб, что позволяет долго не закрывать чек. Сейчас эти ограничения сняты – открывать табы можно и для бара. Так посетитель оплатит все свои напитки одним чеком перед уходом, что более удобно.
Оценить загрузку кухни теперь проще
Специалисты iiko усовершенствовали экран «Время и дата доставки», который помогает проанализировать вероятность привезти заказ за отведённое время. Раньше вы видели на нём информацию о блюдах, предназначенных для доставки и самовывоза. Теперь там видно и те заявки, которые поступили из зала заведения. Благодаря этому нововведению получится более грамотно распределять нагрузку.
Полный контроль над процессом доставки
Теперь вы сможете провести анализ эффективности доставки, взяв за основу географию заказов. В ОLAP-отчётах появился раздел «Зона доставки», где можно отследить число чеков и суммы по конкретным зонам.
Ещё вы сможете сопоставить номера отправленных вами заказов с номерами, которые им присвоил агрегатор, и сравнивать присланные им отчёты с вашими данными.
В мини-кафе блюда можно продавать на вес
Ещё одно новшество коснулось мини-кафе. Теперь их владельцы могут реализовать продукцию на вес, если работа осуществляется через iikoCloud Nano и iikoCloud Start. Вам не потребуется обращаться к помощи специалистов для введения данной функции. Чтобы начать продавать блюда на вес, потребуется просто зайти в карточку блюда и сдвинуть соответствующий рычажок.
Вы развернули сайт на iiko? Начните его продвигать!
Для отслеживания того, насколько реклама эффективна, воспользуйтесь Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Теперь у вас есть возможность прикрепить их счетчики на сайт доставки, воспользовавшись платформой myresto.online. Чтобы этого добиться, вам потребуется запросить у Google или Яндекс код и ввести его в систему iiko cloud.
Чтобы обновить вашу версию iiko и попробовать нововведения, обратитесь к специалистам компании «АкваБайт» через сайт или по номеру: +7 383 233 23 43.
#закупки #аквабайт #iiko #aqba