Первое, и самое главное-не паниковать!
В случае проблем с интернетом онлайн-касса может продолжать работать в обычном режиме в течение 30 дней. Формируемые кассовые чеки будут храниться в фискальном накопителе. Если в течение этого срока соединение с интернетом восстановится, кассовые чеки, которые не были переданы, будут автоматически отправлены ОФД.
Однако если через 30 календарных дней с момента формирования фискального признака для кассового чека связь не восстановится (не будет получено подтверждение ОФД для сформированного кассового чека), кассовый аппарат заблокируется.
Связано это с тем, что фискальный накопитель исключает возможность формирования фискального признака для фискальных документов по истечении указанного срока.
Это правило действует, когда в кассе есть чеки, которые ранее не были переданы ОФД. Однако если чеки на кассовом аппарате не пробивались (запасная ККТ), из-за отсутствия связи он не заблокируется.
Не забывайте вовремя производить замену фискальных регистраторов.
Приобрести их вы можете у любого партнера 1С
https://www.dist72.ru/company/partners/