Найти тему
Надежда Осипова

Блокировка операций по кредитным картам

⚠️Попросившим льготы блокируют кредитные лимиты по картам.

‼️Кредитные каникулы стали для банков новым поводом для сомнений в платежеспособности заемщиков.

Клиенты сообщают о блокировках неиспользованных лимитов по кредиткам при подаче заявок на каникулы по другим продуктам в тот же банк.

ℹ️В силу масштаба лидирует Сбербанк, но проблема носит общий характер.

▶️На финансовых форумах и в соцсетях появились сообщения клиентов Сбербанка о блокировке расчетных операций по кредитной карте при подаче заявления на кредитные каникулы по госпрограмме.

▶️Сбербанк далеко не единственный игрок, использующий подобный подход. Практика блокировки кредитных карт по расчетным операциям при наличии кредитных каникул распространена и среди других банков. Так, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк и Почта-банк обнуляют лимиты по кредитным картам заемщиков.

▶️В ЦБ подтвердили, что тоже получают жалобы по вопросу блокировки кредитных карт при подаче заявки на кредитные каникулы.

‼️Действия банков полностью законны, даже в ситуации, когда в кредитных каникулах отказано, так как одна заявка уже указывает на снижение платежеспособности заемщика. Но выглядит такая практика негуманно.

❓А вы обращались в банки по поводу кредитных каникул?