Найти тему

Потёк бойлер, что делать, сколько ждать замены по гарантии???

Всем снова здравствуйте!✋

В этой статье расскажу об очередной проблеме связанной с водонагревателем.

Наш «бойлер» Zanussi на 80 л приказал не долго жить.

-2

Причина неисправности крылась в протечки вводной трубы в бак в месте сварного соединения.

-3

Данный водонагреватель оборудован анодом. Анод - это такая штука, которая предотвращает процесс коррозии внутри бака. Бак у данной модели хоть и покрыт внутри эмалью, как и большинство железных баков, но без анода в процессе нагрева воды процесс коррозии разрушит эмаль и быстро «прогрызёт» бак в самом уязвимом месте, в нашем случае сварное соединение. Баки из нержавейки без своевременной замены анода на новый так-же будут ржаветь в местах сварного соединения! Как уже стало понятно, наш водонагреватель не был своевременно обслужен, анод закончился и это привело к коррозии и протечки!

Позвонил знакомому, который по части водоснабжения знает многое, он мне сказал, что такое явление ремонтировать будет не целесообразно, не рентабельно, не надежно🤓😕 Спрашивает меня: - А ты когда покупал бак, он еще на гарантии?

Опа! Я честно не помню когда я его покупал, т.к. покупал и установил еще до переезда в дом на пмж. Стал искать сервисную книжку, а когда нашел и открыл её увидел дату покупки, которая была на 3 недели позже даты поломки. Другими словами, повезло, можно попробовать вернуть по гарантии, ведь гарантия на бак аж 5 лет!!!😎 🥳😃

Позвонил в сервисный центр, вызвал на следующий день мастера «на дом», там же на месте «договорились» 😉₽, чтобы забрали бак по гарантийному случаю и так мы остались без горячей воды на месяц!

😩
😩

Через практически 10 дней мне выдели акт о признании гарантийного случая и замене на новое устройство!🥳 Ну думаю уже победа, скоро можно будет намыться «по нормальному» , но после предъявления гарантийного акта в магазине, где я покупал данный бак, пришлось еще 2,5 недели ждать сначала ответа по рекламации от Zanussi, а потом еще саму выдачу водонагревателя и транспортировку его в данный магазин🫣

Наконец-то сегодня забрал новый бойлер по гарантии! Сегодня хоть среда, а не четверг, у нас сегодня, вопреки всем стереотипам, официально «чистый день» 😂🤣😏

-5

Подвожу итоги из печального опыта: обслуживать водонагреватель нужно чаще чем этого просит инструкция (12 месяцев на замену анода), решил что уже в декабре этого года его поменять и записал в ежедневник, чтобы не забыть))

-6

Если вам понравилась данная статья, дайте мне знать😁

Подписывайтесь и задавайте свои вопросы в комментарии! ✅🪚