Инна Образцова почти 1 год развивает свою прачечную самообслуживания в самое непростое время - в кризис. И считает: "Это лучшее время для открытия".
Её выводы будут полезны тем, кто задаётся вопросом: "Открывать или нет?"
Вопрос своевременный. Спойлер: «кто первый встал – того и тапки» или «кто успел, тот и съел».
Во многих смыслах – это лучшее время для открытия. Потому что после кризиса будет хуже – и с точки зрения спроса, и с точки зрения экономики. Давайте немного поговорим, с чего это я взяла.
Недавно представила, что все предсказания наших экономистов сбылись хотя бы наполовину и кризис продолжится как минимум год-два. И в сердце екнуло: успела! у меня уже есть прачечная, которую мне случилось открыть ещё в прошлый кризис - в середине пандемии. Ибо «та-кого-могло-не-быть» - моя BIG WASH Некрасовка - приносит сейчас стабильный доход, потому что услуга простая: оплатил и – стирай-суши!
За несколько месяцев люди разобрались в полностью автоматизированной услуге и каждый день стирают и сушат. Некоторые только стирают, а некоторые – только сушат, но таких крайне мало. В основном пользуются комплексом услуг, потому что они приносят комфорт в дом – чистые и сухие вещи можно сразу положить на полку в шкафу, постелить на диван или повесить на плечики.
Несут белье, домашнюю и верхнюю одежду и интерьерный текстиль - чехлы, покрывала, одеяла, наматрасники, пледы, шторы. И будут нести всегда – чаще, реже, но всегда! Потому что в наши 10-ки из профессионального оборудования ASKO помещается все крупногабаритное, да еще это все и стирается вдвое быстрее и с более высоким качеством, чем дома, где у всех стандартные бытовые машинки на 6 кг вещей. Потому что наши сушки обеззараживают и обеспыливают вещи. А это, как понимают все больше людей, снижает риски проявлений астмы или аллергии, от которых в последнее время страдают и дети, и взрослые.
И глядя сейчас на свою комнату 20 кв.м. с четырьмя колоннами техники (колонной профессионалы называют пару из стиральной и сушильной машин) я думаю, что правильно выбрала и бизнес, и франшизу, и время открытия - в кризис. У меня было время для мягкого вхождения в бизнес, изучения процессов, маркетинга в условиях невысокого первоначального спроса. Поэтому я смогла во всем разобраться и все наладить! А как я уже писала выше - потребность в этом бизнесе и лояльность к нему клиентов растут с каждым днём, и клиенты есть, и они довольны. При этом еще и негативное воздействие моего бизнеса на природу минимально. И я осознаю все ценности моего бизнеса – что он экологичный, экономичный и технологичный. А что ещё нужно предпринимателю для счастья? Разве что еще один такой же бизнес)) И когда-то я его открою, раз эта мысль живет и развивается в голове предпринимателя.
______________________________________________________________________________________
Здесь хочу поразмышлять об экономике вопроса.
Не зря говорят, что для многих решений лучшее время - сейчас. Потому что раз я думаю об этом день, два, три - значит для этого время сейчас. Все, видимо, сошлось: значит есть внутренний ресурс и где-то уже «зарезервированы» деньги на это. Задача их найти и реализовать свой бизнес-проект! Я успела – сделала это в июле 2021 года. Подумала, что пандемия не сильнее стремления людей к предпринимательству и чистоте. И даже, наоборот, чистота приобретает ещё более важное значение - помогает приостановить распространение инфекции через верхнюю одежду.
Почему ещё кризис хорошее время для открытия прачечной?
Потому что люди пересматривают структуру своих расходов и отказываются от покупки новых вещей.
Еще люди снижают свои собственные издержки - времени, сил, средств, которые они готовы тратить на то, чтобы сделать, например, зимнюю куртку чистой. Потому что в кризис многие ощущают подавленность и слабость. Все как бы дается сложнее. Есть такое? Замечали? Многие ощущают в кризис стресс, поэтому включается режим энергосбережения - меньше действий, меньше трат, меньше перемещений. Все становятся немножко такими лемурами)) И люди выбирают прачечную, потому что это быстро (стирка и сушка займет 1,35 минут) и недорого - от 400 рублей. В отличие от химчистки, которая обойдётся втрое дороже, займет около 5 дней времени и надолго «пометит» вещь запахом химии.
Я люблю рассказывать, что это ещё и экологично (я и мои коллеги по франшизе BIG WASH предлагают экогель для стирки, а машинки ASKO класса А+++ берегут энергию и минимально расходуют воду), но в кризис людям это совсем неважно. Зато важно мне и другим нашим фрначайзи.
Почему кризис хорошее время для покупки франшизы с точки зрения экономки? Мы прямо сейчас видим, как сильно обесцениваются деньги. Стоимость подобных франшиз за полгода выросла как минимум на 25%. И продолжает расти. Что касается BIG WASH, то ряд причин, конечно, субъективны - это растущая репутация франшизы, усовершенствованное программное обеспечение, хорошее сопровождение управляющей компании и объём услуг по договору, бесплатная горячая линия поддержки клиентов. Добавим к ним объективные причины - рост стоимости оборудования и доставки в Россию из Европы (наше оборудование производится в Словении) – и понятно, что рост этот обоснован и продолжится. То есть стоимость вхождения в этот весьма востребованный клиентами бизнес будет расти, при том что издержки на его ведение остались прежними (аренда, коммуналка, интернет, моющие средства и налог).
Внутри кризиса почти всегда трудно разглядеть преимущества. Но оглядываясь назад, очевидно, что я успела обзавестись делом от достойной франшизы, которое востребовано и - со временем и при небольшом участии - будет и дальше приносить постоянный доход.
______________________________________________________________________________________
А между тем на дворе снова кризис. Что ждать на этот раз? Роста! Как? Почему? Читаем!
На дворе весна и уже почти лето. То есть демисезонные вещи можно уже не покупать. Хотя почти не у кого - многие привычные бренды ушли. Значит, большинство из нас будет носить пальто и куртки, купленные в прошлые годы. Затем окончательно потеплеет и все сменят верхнюю одежду на плащи, ветровки и кардиганы. А тёплое соберутся убрать в шкаф. Однако, грязное в шкаф на полгода вешают редко. Многие знают: грязь застареет и тогда освежить пальто или куртку будет сложнее и дороже. Поэтому стирают и чистят вещи сейчас. У нас, а не в химчистке, где уход за комплектом семейной одежды обойдется как покупка одной новой вещи. И это нормальные рациональные поступки и решения.
Что касается эмоций - как правило, они позитивны и мотивируют людей пользоваться услугами BIG WASH Некрасовка и дальше! Людям нравится доставать из машинок действительно чистые куртки и ощущать ненавязчивый свежий аромат нашего геля для стирки. Людям нравится доставать из сушилок действительно сухие одеяла или пледы.
И бонус! - новый опыт даёт человеку развитие, новые нейронные связи в мозгу, рост самоуважения благодаря освоению действительно передовых технологий! Это реально нравится людям, которые чаще пребывают в стрессе и апатии. Поэтому наши положительные стимулы в кризис становятся только сильнее и клиентов у нас будет больше! Так что кризис – лучшее время начать бизнес по франшизе BIG WASH и преуспеть!
Смотрите: "Как открыть прачечную с нуля?". 16 шагов.