Как заказать кухонный гарнитур и не совершить ошибок? Всем привет, Меня зовут Яна, и сегодня я расскажу о своём опыте приобретения кухни на заказ.
Может показаться, что в этом нет ничего сложного: зашёл в интернет, нашёл производителя с красивыми кухнями, вызвал специалиста и оформил договор. Но по-моему опыту, этот вариант не всегда работает и нужно знать все подводные камни, прежде чем звонить в компанию.
Как выбрать компанию, которая привезёт вам качественный гарнитур, а не три доски, гордо именуя их кухней? Поговорим об этом ниже.
История первая: как делать не стоит
Итак, мне нужна была кухня в просторное помещение, выполненная в скандинавском стиле. Хотелось чего-то светлого и уникального — непохожего на кухни, которые я видела у своих друзей.
Также планировала добавить в мой проект мечты барную стойку, хотя я и не была уверена, будет ли это ли это удобно. Без дизайнера тут явно не разобраться!
Следуя своим же заветам, я зашла в интернет, выбрала несколько производителей, кухни которых показались довольно симпатичными, и вызвала дизайнеров на дом..
Первым, с кем я встретилась, оказался молодой человек: он рассказал о своей компании, произвёл замеры, но на этапе создания 3D-проекта не смог рассчитать длину нижних тумб, из-за оставалось лишнее пространство между кухней и входной дверью. Он предложил мне остановиться на таком варианте, но меня не это не устроило — пришлось попрощаться.
Второй специалист оказался мошенником, который через 5 минут после встречи пытался вытянуть из меня деньги за снятие замеров, хотя у компании на сайте указано, что услуга бесплатна.
Последний дизайнер разочаровал своей грубостью и некомпетентностью — невежливое общение, а также отсутствие образцов, которые я хотела посмотреть, очень расстроили.
Итог: 3 дня впустую и плохое настроение. Что делать — будем сдаваться? Конечно же нет!
Совет: проверяйте компании, перед тем, как вызывать их специалистов к себе домой. Если менеджер просит денег за выезд, снятие замеров или создание 3D-проекта, то не стоит ему доверять.
Представители надежных компаний окажут вышеперечисленные услуги бесплатно, ответят на любой вопрос без заминки и помогут адаптировать проект под ту сумму, на которую вы рассчитываете.
История вторая: со счастливым концом
Начинается она, впрочем, как и первая: с интернета. В этот раз я нашла еще одну компанию Happy Kitchen, но, прежде чем вызвать дизайнера, заказала звонок с консультацией, в ходе которой задала все интересующие вопросы и еще раз уточнила, бесплатны ли услуги выезда специалиста и замера.
Мне понравилась девушка-консультант: она подробно рассказала о материалах, о доставке и сборке, а также рассчитала кухню со скидкой 70% — итоговая сумма была намного ниже, чем у других производителей. В конце концов, мы договорились о встрече с их дизайнером на удобное мне время.
Он приехал вовремя, привез образцы материалов и фурнитуры. После замера мы сели вместе создавать 3D-проект. И было очень приятно осознать, что менеджер Дмитрий оказался компетентным специалистом, который помог спроектировать красивую и функциональную кухню, предложив свои идеи.
Так, например, чтобы организовать хранение, он добавил в гарнитур выкатные ящики и бутылочницу вместо полок — это действительно удобно. Теперь я могу легко и быстро найти нужную мне вещь.
Чтобы осветить столешницу, он предложил под навесными шкафами разместить светодиодную ленту — еще одна идея, которая оказалась полезной.
Выбирая фурнитуру, он акцентировал внимание на отечественном производителе Boyard, сказав, что не стоит переплачивать за европейские аналоги, если в проекте нет сложных систем хранения. Так мы уменьшили стоимость фурнитуры в три раза.
А перед своим уходом подсказал вывести несколько розеток к столешнице для мелкой кухонной техники, пока изготавливается гарнитур. Приятно работать с профи!
Когда проект был готов, Дмитрий предложил либо подписать договор сразу, либо подумать несколько дней перед покупкой. Как вы догадались, я сразу заполнила бумажки, ибо качественный сервис и скидка в 70% очень порадовали.
Что же было дальше?
А дальше было ожидание в 30 дней. Да, кухни на заказ делают долго — наверно, это единственный их недостаток. Статус изготовления можно было легко отследить, поэтому я не переживала.
И вот, в день X мне позвонили, чтобы назначить дату доставки и сборки. Кухню привезли упакованную в коробки, мелкие детали были завернуты в несколько слоев пупырчатой пленки.
А уже через сутки пришли двое бравых молодых людей, собравшие гарнитур. Отдельное им спасибо за подключение встроенной техники. Перед уходом они пропылесосили помещение и забрали с собой накопившийся от сборки мусор, а также напомнили о гарантии, которая действует два года. Дали контакты, куда звонить в случае обнаружения дефектов, но мне пока это не пригодилось.
В видео прикрепляю полный обзор моей кухни.
Подведем итоги?
Если вы только собираетесь приобретать гарнитур, то советую быть внимательными и обращать внимание на сервис и компетентность сотрудников. Так вы сэкономите свое время и силы:)
Или же, можете просто обратиться в ту же компанию, где заказывала кухню я.
Называется она Happy Kitchen, а за выезд дизайнера, снятие замеров и 3D-проект платить ничего не надо — это сделано для того, чтобы вы могли ознакомиться с образцами материалов, а также оценить обслуживание.
Я осталась очень довольна своей кухней, поэтому от всего сердца могу порекомендовать вам этого производителя.
-----------
Вы также можете рассчитать стоимость своего гарнитура у нас, пролистнув вниз и ответив на несколько вопросов в онлайн-калькуляторе.
Спорим, цена вас приятно удивит?))