О том, как руководителю поддержать сотрудника при релокации и наладить с ним рабочий процесс, рассказывает Роман Горбачёв, генеральный директор брендингового агентства «Логомашина».
Кризис, с которым мы столкнулись в этом году, отличается от всех предыдущих скоростью происходящих изменений: за последние два месяца более 50-70 тыс. человек уехало из России, по данным Российской ассоциации электронных коммуникаций.
Несмотря на перемену локации, не все эти люди готовы искать новую работу, а российские компании не спешат разбрасываться ценными кадрами: и тем, и другим приходится адаптироваться к новым условиям удалённой работы.
Команда «Логомашины» отказалась от работы в офисе ещё два года назад, когда пандемия только начиналась. За это время методом проб и ошибок мы вывели собственную формулу успешного перевода команды на удалёнку.
Совет 1. Дайте сотруднику время на адаптацию
Если ваш сотрудник решил релоцироваться, дайте ему пару дней на адаптациюк новым условиям жизни, если обстановка на работе позволяет это сделать. Так член команды за более короткий срок привыкнет к изменившимся условиям и сможет быстрее вернуться к своим рабочим обязанностям в удаленном формате.
Совет 2. Не забывайте про разницу во времени
При переезде сотрудника в другую страну важно учитывать новые вводные, среди них — изменившийся часовой пояс. Заранее обговорите, на какое время должен ориентироваться работник при выполнении задач: это поможет избежать сорванных дедлайнов на первых этапах удалённой работы.
В нашей команде есть два дизайнера, которые живут в Европе. Их часовой пояс отстает от московского на два часа, но такая небольшая разница во времени для сотрудников, скорее, преимущество: они начинают свой рабочий день в восемь утра, зато освобождаются уже к пяти часам вечера.
Совет 3. Определитесь с формой контроля
Если в офисе руководство видит, чем занимается каждый член команды, то на удалёнке наблюдать за активностью работников становится трудней.
Решите для себя, как вы будете следить за рабочей активностьюрелоцировавшегося сотрудника: это может быть таск-трекер, а для сторонников более жёсткого контроля — программа для мониторинга экрана.
Мы не отслеживаем, что делает каждый член команды во время рабочего дня, а ориентируемся на три критерия оценки эффективности сотрудника: выполнение задач в срок, качество проделанной работы и удовлетворённость своим результатом.
Совет 4. Заранее обговорите, как сотрудник будет получать зарплату
В условиях текущих ограничений оплачивать труд работников, которые находятся за рубежом, — сложно. Российскими картами Visa и Mastercard невозможно расплатиться за рубежом, а карты «Мир» работают в ограниченном количестве стран.
Сейчас есть несколько способов зачисления денег сотруднику, находящемуся за границей. Первый и самый простой — на карту UnionPay/"Мир", которую пока выпускает небольшое количество российских банков.
Второй вариант — платить через компании-посредники: например, Easystaff. Деньги сотруднику будут приходить в личный кабинет, откуда их можно выводить любым удобным способом. Минус такого формата выплат в высоком проценте: за перевод придётся заплатить 8%.
Совет 5. Уделяйте больше внимания коммуникации с сотрудником
Работник, который перешёл на удалённый формат работы, после переезда лишается возможности видеться с командой вживую.
В таком случае берите максимум от онлайн-инструментов коммуникации: устраивайте видеоконференции для обсуждения текущей работы, а между перепиской в Telegram и личным звонком выбирайте второе.
Так вы не потеряете связь с членом команды, который решил релоцироваться, и сможете хоть как-то компенсировать отсутствие личных контактов с ним.
Вывод
Ситуация, в которой мы сейчас оказались — настоящее испытание, особенно для руководителей компаний. Для сохранения бизнеса и ценных сотрудников приходится идти на уступки.
В то же время текущие события — отличная возможность найти новые форматы ведения бизнеса и научиться сглаживать даже самые острые углы в общении.
Если ваш сотрудник принял решение релоцироваться, будьте готовы проявить гибкость во время его адаптации. Заранее обсудите с работником, как он будет получать зарплату и отчитываться о проделанной работе.
#релокация #бизнес #управление командой #менеджмент #Hr #логомашина