Не очень приятно видеть свою фамилию среди должников на двери в подъезд. Или на доске объявлений. Или на сайте управляющей организации. Этакое общественное порицание.
Но как определить, действительно ли управляющая компания нарушила права потребителей, вывесив на всеобщее обозрение список должников по дому?
Обслуживающие организации имеют право публиковать списки должников в подъезде или на своем официальном сайте при условии сохранения персональных данных этих самых должников.
И тут самый непростой вопрос: а что относится к персональным данным? ФИО, адрес, номер телефона?
Роскомнадзор ранее дал по этому поводу разъяснения. Персональными данными в рассматриваемом случае будет являться полный адрес должника и/или его ФИО с одновременным указанием суммы задолженности. Т.е. не воспрещается указывать, например, сумму задолженности с номером квартиры (без полного адреса) или с номером лицевого счета. По мнению Роскомнадзора сведения о номере квартиры и лицевом счете относятся не к человеку, а к жилому помещению, и для их размещения не требуется получать согласие должника (в отличие от иных персональных данных).
Для меня правда очередной бред вырисовывается. Т.е. указать полный адрес (город, улица, номер дома и квартиры) - нельзя, а указать просто номер квартиры на конкретном доме, в отношении которой сразу становится ясно, по какому адресу она находится - можно. Л-логика.
В общем, по мнению Роскомнадзора не будет являться нарушением законодательства о персональных данных размещение одновременно суммы задолженности и номера квартиры или номера лицевого счета. Размещение любых дополнительных сведений, которые позволят идентифицировать конкретного человека (в т.ч. ФИО), уже будет расцениваться как административное правонарушение, подпадающее под ст. 13.11. КоАП РФ.
Что касается судебной практики, то она разнится (в принципе, как это часто бывает). Каждый случай рассматривается индивидуально, единого подхода нет.
В любом случае у потребителя всегда есть возможность написать жалобу в Роскомнадзор на действия УК по незаконному размещению персональных данных в общественном месте.