Кто помнит как мы ставили газ на ПАЗ в СПб? И мягко говоря, остались разочарованы сервисом компании ШляпаГБО (название изменено)
Мало того, что они устанавливали его 6 дней, вместо обещанных двух, так оборудование после установки еще и НЕ работало от слова совсем 😤
А поняли мы это, когда бензин закончился на трассе, хотя должен был тратиться газ 🤷♀️ От попытки переключиться на газ кнопка задымилась и сгорела!
Вернувшись в эту компанию, Саша сравнил схему подключения кнопки:
— Здесь же написано сделать иначе. Какого фига вы сделали так, как нельзя?
Хорошо, что мы не загорелись...
Далее выяснилось, что в этой компании уже лет 5 нет специалиста, который умеет ставить оборудование нашего класса.
Сроки поджимали, пришлось заставить их переделать под нашим контролем и уехать. Но на этом косяки не закончились... 3.000км нам пришлось ехать на бензине и потратить более 50.000₽
Больше всего удивило, отношение управляющего, который пытался доказать, что они всё сделали правильно и это мы такие плохие всё сломали. Но когда мы сняли все косяки на видео, отметили их аккаунт в сторис нам сразу позвонил директор компании и извинялся. Даже предложил компенсацию в виде бесплатного лицензирования ГБО.
И вот новые детали выяснились уже в Чайковском. Сашин папа сказал:
— У вас стоит неправильная кнопка переключения ГАЗ-БЕНЗИН, не хватает кнопки ПОДСОС газа.
В той компании таких кнопок просто не было и никто об этом не знал, поэтому поставили то, что было 🥴 Тот случай, когда компания гонится за деньгами, наплевав на качество и безопасность клиента