Когда попадаешь в лапы мошенников, не очень приятно об этом рассказывать. Возможно, именно с этим связан расцвет обманных схем в нашей стране. Внесу небольшой вклад, чтобы кого-то предупредить от тех, кто пытается нажиться на нас не честным и откровенно хамским способом.
Потек бочок унитаза в квартире, где давно никто не жил и необходимо было срочно всё в нем менять, т.к. скоро должен был приехать человек, которому надо было прожить несколько дней в этой квартире. Самому заниматься было некогда и было решено пригласить мастера.
Доски объявлений у подъездов пестрят объявлениями и, казалось бы, при такой конкуренции останутся только хорошие мастера.
Не задумываясь сорвал первый попавшийся номер
Позвонил, рассказал о проблеме и сразу слышал: "конечно сделаем! Когда приехать?" Отвечаю, что необходимо завтра утром и очень срочно. Спрашиваю о цене работ и получаю ответ: "вызов от 500 рублей и там мастер озвучит финальную стоимость". Думаю, спрошу у мастера и определюсь. Договариваемся на девять утра.
В половину девятого звонок от "мастера", который говорит, что через полчаса будет на месте.
Приехал только в половину десятого. Сразу смотрит "фронт работ", говорит, что необходимо менять всё в бачке и сейчас пойдет за арматурой. Спрашиваю о стоимости работ и тут же ответ: "к сожалению, будет дорого - с арматурой и работой выйдет 3000 - 3500 тысячи". Дороговато, но, думаю, за срочность можно и заплатить. Он тут же, давайте подпишем договор на работу. Начинает заполнять. Ещё раз переспрашиваю: "стоимость не дороже 3 500 тысяч?". Горе-мастер (объясню чуть позже почему именно так) отвечает: "конечно!". Не читая подписываю, т.к. там всего несколько строк (моя ошибка).
Проходит 30 минут, нет его, проходит сорок, нет. Через час является и сразу: "взял чешскую арматуру. Она дорогая, но качественная. Чек есть". Думаю, ладно, главное, чтобы работало. К работе он приступил только в провину одиннадцатого. Мне пришлось перенести все свои планы, но ремонт был необходим, поэтому смирился. "Мастер" ковырялся - ковырялся и постоянно отвечал на бесконечные звонки: "я не могу, пусть кто-то другой!". Тут же звонок кому-то: "бери такси и скорее выезжай. Там нужен третий!". Снова звонок и ответ: "справитесь вдвоем. Не могу я".
Слышу как он постоянно сливает бачок, материться и что-то делает. Прошло ещё минут сорок и около двенадцати зовет: "закончил!". Подхожу и он сразу: "я всё силиконом обработал. Пожалуйста, часа два не пользуйтесь". Пору раз нажимает на слив, слив проходит, но вижу, что воды мало в бачке, спрашиваю и он сразу: "Силикон. Надо время, чтобы застыл. Всё сделал, поставил дополнительные прокладки. Как силикон застынет, всё будет работать". Всё равно, пару раз нажал на слив. Слив работает, ничего не течет. Горе-матер поясняет: "перекройте воду, чтобы дать застыть. Через пару часов откроете".
Ладно. Достаю кошелек и он сразу. Сейчас посчитаю. Достает бумажку и начинает что-то на ней писать. Потом такой: "вот счет - 14 280".
Состояние шока. Какие 14 280, когда было изначально 3 500???!!! Он начинает: "все работы оплачиваются отдельно". Снова вопрос: "договаривались на 3 500!"
- Да, но это только за монтаж арматуры.
- Какой монтаж арматуры? За 3 500!
- да, у нас такие цены в прейскуранте. Вы же подписывали в начале бумагу, что с ним согласны.
- Но там же не было цен!
- Это была выписка из договора.
- По телефону сказали, что вызов мастера 500 рублей.
Сразу ответ: "от 500 рублей! Поэтому 1000"
Объясняю, что они мошенники. Он обижается и говорит: "нет. Сейчас такие цены. Всё в цене растет, поэтому дорого. Мы так работаем".
Деваться некуда. Бумаги подписал и пришлось отдать эту фантастическую сумму за несколько часов непонятных работ, перенос на более позднее время своих дел и испорченное настроение.
Кто-то мне скажет, что: "но ведь сделал же!"
Пришел вечером в квартиру, открываю вентиль, вода сразу хлынула в бачок и оттуда, напрямую, в унитаз.
Уровень выполненных работ - ноль. С чем вызывал, с тем и остался. На всякий случай, сообщаю номер этого "мастера": 8 900 307 9795, чтобы Вам он не попался на пути.
Что делать? Сумма уплачена, как текло, так и течет. Шоковое состояние продолжается.
Интернет! Посмотрел видео как делать подобный ремонт, спокойно перекрыл воду и правильно установил прокладку внизу арматуры в бачке. Там не только не было силикона, но и она стояла криво, поэтому любой налив воды выше минимума, приводил к автоматическому проливу.
Всё отрегулировал, поправил и всё работает.
Сейчас мне легко об этом говорить, поскольку сумму, на которую меня обманули я заработал. Действия мошенников меня подтолкнули к тому, чтобы самому разобраться в устройстве сливного бачка и небольшого ремонта сантехники, поэтому понял, что лучше самому посидеть, посмотреть обучающие видео (к счастью, их много по любой теме), поковыряться и сделать самому, чем нарваться на подобных "мастеров".
Сделал выводы:
- Не обращаться к тем, кто агрессивно распространяет свою рекламу по почтовым ящикам и расклейкой объявлений. Хорошие мастера востребованы и у них ет времени на подобную рекламу;
- Сразу узнавать цену работ. Если человек при обращении озвучивает только цену вызова мастера и ничего о стоимости работ - это повод задуматься. Нормальные мастера озвучивают стоимость работ сразу;
- Ничего не подписывать до начала работ, если Вам предлагают что-то быстро, не читает подписать. Только сделал, озвучил стоимость (заранее обговоренную) и можно подписывать;
- Замена чего-либо не требует особой квалификации и знаний: 15 минут обучающих видео, поход в магазин и замена за 10 минут. Не тратьте деньги зря. В лучшем случае, потеряете только деньги - в хушем и время и деньги и нервы.
Думаю, что такие "матера" работают по всей стране и хорошо бы создать базу подобных "сервисов", чтобы они больше не мешали жить людям.
Если у Вас есть информация, пожалуйста, делитесь в комментариях. Других путей борьбы с ними нет. Только публичность и предупреждение.