Как побороть микроменеджмент
Эксперт по лидерству Эрик МакНалти поделился опытом борьбы с микроменеджментом. Здесь можно почитать подробно о самих способах, а еще о том, почему микроменджмент — это иллюзия контроля и контрпродуктивный подход, с точки зрения нейробиологии.
А мы собрали выжимку рекомендаций эксперта:
👉🏿 Изучайте человеческую природу
Воспринимайте людей, как взрослых. Они дееспособны и достигают результата вовсе не потому, что вы проверяете каждый их шаг — а за счет психологически безопасной обстановки и правильных стимулов. Чем больше вы изучаете стимулы и реакции, тем большего достигаете в работе с коллективом.
👉🏿 Тренируйте софтскилы
Лидер должен чувствовать себя среди людей, как рыба в воде. Достичь этого можно, начав с вопросов подчиненным. Прямо так и спрашивайте: "Как я могу помочь тебе добиться успеха?" — пусть сотрудник понимает, что именно над этим вы и работаете, развивая компанию. И именно для этого он здесь — чтобы достичь успеха под вашим началом. Открытый диалог — ваше всё.
👉🏿 Стремитесь к понятной миссии и четким показателям
Чтобы сотрудники поступали правильно, без вашего пристального присмотра, нужно вовлечь их в реализацию миссии. Это значит, что миссия у вас должна быть, причем понятная сотрудникам: почему их работа важна, как они улучшают жизнь людей.
Если резюмировать, общая суть такова: раньше процессы строились так, чтобы опытный сотрудник мог достичь поставленного результата. А сегодня, когда многое автоматизировано, этого уже мало — нужно работать над созданием среды, в который сотрудники будут с комфортом вариться и генерировать результаты, подталкивать друг друга к цели, общаться. Сделайте это, и сможете наконец-то уйти в тень, подальше от микроменеджмента 😎
Такой вот экспертный взгляд. Что думаете?