Пишут и звонят после работы — как поступать?

А вы разделяете работу и отдых?

Сохраняйте спокойствие

Не начинайте нервничать, как только поступило позднее сообщение или звонок. Иначе вы рискуете сорвать свой вечерний отдых, а нам это не нужно.

Понимаем, что сохранять спокойствие может быть очень тяжело. Поэтому советуем пробовать сделать глубокий вдох и выдох, максимально отпустить эмоции. После этого берите трубку или начинайте читать сообщение.

Узнайте точно, чего хочет собеседник

Важно узнать, зачем именно с вами связались. Вдруг случилось что-то действительно серьёзное и требующее быстрого решения. В таком случае, лучше помочь человеку.

Если же с вами связались по какому-то пустяку — просто скажите: «Я была бы рада вам помочь, но сейчас ужасно занята. Давайте свяжемся с вами завтра и решим проблему?». Так вы покажете, что вам небезразлична проблема собеседники и при этом не отнимете у себя свободное время.

Не грубите, что бы не происходило

Иногда люди могут обращаться к нам некорректно, дерзить и практически оскорблять. Важно не отвечать тем же — так мы сохраним нервы и не испортим себе репутацию.

Если к вам проявляют вербальную агрессию — можно ответить: «Извините, но мне неприятны ваши слова. Пожалуйста, перестаньте меня оскорблять — так мы не решим проблему».

Если не настроены общаться — заботливо скажите об этом

Часто сил и желания общаться после работы просто нет. Это нормально и ваше право — отказать собеседнику в беседе.

Во второй карточке мы уже делились формулировкой для отказа от общения. Готовы поделиться ещё одной: «Я буду рада вам помочь разобраться с ситуацией. Но, пожалуйста, давайте вернёмся к этому завтра — после рабочего дня у меня совсем не осталось сил».

Если хотите получать больше полезных публикаций для учителей — подписывайтесь на нас во ВКонтакте: vk.com/tozhe_people