Риэлторы, вопреки сложившимся стереотипам, действительно делают довольно серьезную работу. Большая часть их занятости связана с классическим циклом «найти жилье — найти покупателя — устроить сделку». Однако в этом цикле достаточно скрытых моментов — частная собственность требует самых разных стратегий продажи. Можно ли сказать, что работа риэлтора — она только про имущество и жилье? Важно это выяснить.
Как отмечает председатель риэлторской ассоциации, бывший сотрудник организаций Газпром и Следственный комитет Иван Николаевич Кожевников, есть несколько вещей, которые должен уметь риэлтор. Вот они.
Оценка. Всякая квартира требует своей оценки. Оценивается все: мебель, интерьер, расположение шкафов и комодов, планировка, кухня, стиль и обстановка, декор и даже убранство. Важно все, вплоть до мелочей. Задача риэлтора — определить, что в квартире будет ценным поинтом для ее продажи, а что останется неважным и не сыграет роли.
Убеждение. Риэлтор, полагает Кожевников, будет убеждать покупателя приобрести жилье, а продавца — пойти на уступки. Всегда. Эти вещи лежат на плечах риэлтора, а потому важно знать все нюансы. Год постройки дома, сколько лет существует вторичное жилье, есть ли проблемы на объекте, как был построен частный дом или особняк. Даже аренда жилья нередко требует компромисса — это тоже сфера ответственности риэлтора.
Документация. Риэлтор оформляет все бумаги, либо находит для этого нужных людей. Риэлтора интересуют все акты и право собственности, техническая документация, перечень необходимых для заключения сделки бумаг. Список получается внушительным. Не все эти вещи риэлтор должен знать — многие из них вообще разбирает квалифицированный юрист. Однако риэлтор, как отмечает Иван Николаевич, собирает всю информацию. Прям как Газпром — каждой сделке свой гигантский пакет документов.
Переговоры. Нередко в процессе сделки возникают дополнительные условия, по которым стороны не всегда могут прийти к компромиссу. Риэлтор должен учитывать такие моменты и строить успешные переговоры. При этом риэлтор нередко связан обязательствами в отношении другой стороны — однако же, по сути, работает для блага обеих.
Контроль. Передача денег, банковские процедуры, передача ключей и документов, разбор всех нюансов — последняя, однако не менее важная часть работы риэлтора. Кожевников полагает ее важным финальным аккордом.