Вообще типов клиентов бывает очень большое количество и к каждому из них нужен свой подход
Сегодня же я расскажу, о тех клиентах, с которыми работать вообще не нужно
1 тип клиентов - это Гуру или по другому я ещё их называю всезнайки
Это тот тип клиентов, которые заранее знают больше вас и во всем разбираются.
Так ещё и на столько, что у них не хватает времени все это реализовать
У таких клиентов стоит убеждение, что они все знают и прекрасно понимают, но чего то им не хватает
Это что-то они всегда хотят найти в продуктах, на которые оставляют заявку.
Но вот только беда в том, что при звонке от менеджера — цель у них, в очередной раз доказать себе и всем, что они и так все знают и к сожалению им вы не поможете
Такой тип клиентов всегда будет спорить с вами, пытаясь доказать что он лучше, но вряд ли что-то у вас купит
2 тип клиентов - люди без денег
Это тот типо клиентов, которые искренне надеются на какую то халяву или небывалую скидку, выуживают всю информацию из менеджера о продукте по максимуму, но сам продукт не покупают
Такие клиенты могут хотеть пойти только на самый крутой и премиальный продукт и не готовы идти на меньшее.
Хотя у самих есть финансы только на самый стандартный тариф вашего продукта
Увы как бы такой клиент не изъявлял своё желание что-то купить у вас, если у него нет возможности оплатить — смысла тратить на него время — нет
3 тип клиентов - незнайки
Это те люди, которым все хочется узнать, но чего они хотят, толком сказать не могут
Они могут расспросить у вас все о продукте, но только потому что им интересно.
Они выбирают из сотни других продуктов в разных тематиках, думая куда бы им потратить свои деньги, но так ни к чему не приходят
Насытившись информацией везде по чуть чуть они думают что узнали много нового и решают что покупать возможно и нет смысла
Вот такая получилась подборка, если вы с чем то не согласны или наоборот узнали себя - пишите в комментарии и подписывайтесь на мой канал 😉