Нет продаж на листинге? А все ли впорядке с визуалом ? Ведь визуал - это первое, что ведёт к продажам. Давайте разбираться
Многие новички и не только начинают запускать рекламную кампанию и оптимизировать листинг при помощи ключевых слов, когда не пройдёт самый первый и самый важный шаг - оптимизация фотоконтента.
1.Последовательность фотографий.
Каждое фото вашего листинга несёт под собой определённую функцию.
Зная верную последовательность и функционал, с лёгкостью можно довести потенциального покупателя до продажи.
Итак, первое фото должно отражать суть товара, за долю секунды покупатель должен понять что это, не читая заголовок вашего продукта. Первое фото должно вызвать интерес для того, чтобы покупатель, все-таки, кликнул на наш листинг и, затем, перешёл на второе фото.
А вот уже задача второго фото - вызвать эмоцию. Покупатель , в первую очередь, выбирает товар опираясь на чувства и эмоции. Так предоставьте ему это. Опять же, вызвав эмоцию, покупатель заинтересован идти дальше и перелистнуть на третье фото.
Здесь мы с вами рассказываем о товаре, какие такие особенности у него есть, чего, может быть, нет у наших конкурентов. Вот как раз таки после третьей фотографии покупатель может принять решение о приобретении вашего товара, но никак не раньше.
Четвертое фото направлено на закрытие возражений, связанных с товаром: как его хранить, сохраняет ли товар форму, сколько раз его можно использовать. В большинстве своём продажи происходят на данном этапе, если покупатель дошёл до фото, которое закрывает его возражения и ему все нравился, значит он уже готов приобрести ваш товар.
Сюда мы можем отнести так же размеры товара, которые можно поставить и на место пятой фотографии или поменять местами с четвёртой, зависит от того, насколько важны размеры данного товара для покупателя.
Вместо шестой и седьмой фотографии можно сделать видеоконтент, все-таки листинги, имеющие видеоматериалы генерируют больше продаж, чем те, у которых нет видеоконтента.
Но если все-таки вы решили обойтись без видео, то вот пример вариантов оставшихся фотографий, которые дополняют историю о вашем товаре.
2.Количество фотографий.
Чем больше у вас фотоконтента в вашем листинге, тем лучше. Фотографии - это рассказ о вашем товаре покупателю. Они должны максимально давать представление о том, что же покупатель видит перед собой на изображении и отвечать на все его вопросы и возражения.
3.Инфографика.
Не смотря на то, что компьютерная графика становится все более популярной, не со всеми товарами ее можно использовать, во многих случаях товар будет выглядеть искусственно и отталкивать покупателя. Помните, ничто не заменит качественных профессиональных фотографий. Если уж и использовать инфографику, то она должна быть качественной и у покупателя не должно вызывать сомнений о том, что это не реальное фото.
4.Качество.
Этот пункт - само собой разумеющееся. Если вы продаёте качественный товар с некачественными фотографиями, то не ждите продаж. Всегда помните, что вы продаёте не товар, вы продаёте ценности, отраженные на фотографии. И покупатель меняет свои ценности в виде денег, на ваши ценности, в виде товара.
5.Релевантность.
Как ни странно, но не все листинги отражают суть товара на первой фотографии.
Иногда, для того, чтобы понять, что конкретно продаётся, нужно перейти на 2-ую и 3-тью фотку для прояснения.
Фотоконтент - это ваши продажи. Поэтому не следует экономить на данном пункте или использовать некачественные фотографии, иначе вы рискуете терять продажи.