Изначально я хотела написать статью про белорусский импакт-вошинг, так как он уж слишком сплошь и рядом, в отличие от того же гринвошинга, которого в Беларуси, за исключением "натуральных продуктов", экотуризма и т.д. практически нет. Вдохновлялась исследованием НИУ ВШЭ, представленном в докладе «ESG: три буквы, которые меняют мир» (https://www.forbes.ru/finansy/463275-eksperty-rasskazali-ob-imitacii-esg-povestki-v-rossijskih-kompaniah), в котором рассказали про «Импакт-вошинг» по-русски. Но постепенно я выдохнула, вспомнила про мудрость "не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай!" и решилась обойтись без критики :) Ибо предложения возможны лишь на основе полноценных исследований, которых у меня никто не заказывал. Поэтому приняв гипотезу, что все пороки от незнанья, постаралась обобщить материал в части социальной повестки.
Начнем с концепции устойчивого развития, которая на пересечении с экологической и социальной сферы формирует "допустимое состояние", а на пересечении с экономической сферой "справедливое состояние"
"Допустимое состояние". О нем я уже частично упоминала, когда описывала стратегии зеленого градостроительства. Главной целью для городов было определено клишированное "обеспечение качества жизни горожан", которое в зависимости от имеющихся ресурсов трансформировалось в собственную формулировку.
Нечто похожее можно определить и в отношении компании, с той лишь разницей, что "допустимое состояние" необходимо измерять отдельно для сотрудников и отдельно для потребителей. Начнем с первых. Во-первых, это обеспечение всевозможных нормативов в части защиты здоровья и охраны труда.
Во-вторых, это создание комфортной рабочей среды.
Теперь попробуем вспомнить про потребителей и сообщества. Про техногенные катастрофы говорить особо не принято, разве что в политических целях или фильм снимут. Крупнейшая в истории мира техногенная катастрофа произошла, кстати, в ночь со 2 на 3 декабря 1984 года на химическом заводе, принадлежащем американской корпорации Union Carbide, в городе Бхопал (штат Мадхья-Прадеш, Индия). Авария унесла жизни 16-18 тысяч человек, 3 тысячи из которых погибли сразу, остальные – в последующие месяцы и годы. О трагедии в Бхопале снято несколько документалок и 2 художественных фильма:• «Экспресс на Бхопал» (Bhopal Express), 1999 • «Бхопал: Молитва о дожде» (Bhopal: A Prayer for Rain), 2014.
"Справедливое состояние". В части стран описывается концепцией справедливого перехода.
С бизнесом традиционно сложнее. Известны практики DEI (Diversity - Разнообразие, Equity- Равенство, Inclusion - Инклюзия).
Физические особенности. В Беларуси есть хороший пример - "тихие" кассы.
Со стороны может казаться, что это сугубо социальный проект. Однако мы также хотели помочь развитию бизнеса. В целом можно выделить три ключевые цели: Рост штата кассиров. Уже тогда торговые сети боролись не только за покупателя, но и за работников. Мы пошли в свободную нишу, рассчитывая закрыть существующие вакансии, прежде всего в Минске. Создание здорового микроклимата. Мы заметили: чем разнообразнее коллектив, тем выше чувство толерантности и лояльности к работодателю. Мы также хотели укрепить горизонтальные взаимоотношения (между коллегами) на работе. Помощь людям с нарушениями слуха. Проект, безусловно, имел и социальный подтекст. Мы не только решили дать ребятам шанс проявить себя, но и побороть устоявшиеся в обществе стереотипы и страх перед «не такими, как все».
Культурное разнообразие — это уважение к особенностям иных культур.
Термины «равенство» («equity») и «равноправие» («equality») часто употребляются в современной юридической науке и одновременно являются достаточно сложными по своему содержанию и применению. В английском языке данные термины различаются между собой.
Таким образом, равенство имело значение обеспечения равных социальных, фактических возможностей лиц, не всегда гарантированных формальными правовыми предписаниями. С начала XV в. используется термин «равноправие» («equality») в значении «равенство в правах, привилегиях» [Online Etymology Dictionary 2010], «обладание равными правами при тождественных обстоятельствах», «равенство всех перед законом; право на равную правовую защиту без дискриминации» [Gifis 1998: 158].
Теперь попробуем вспомнить про потребителей и сообщества.
Безбарьерная среда – это доступная среда объектов внутренней и внешней инфраструктуры, которая позволяет вести полноценный образ жизни различным категориям маломобильных граждан, к которым относятся: беременные женщины, дети, взрослые с маленькими детьми, люди с избыточным весом, люди с временным ограничением здоровья, инвалиды и пожилые люди. Элементы безбарьерной среды позволяют этим людям свободно передвигаться как внутри зданий, так и на улице, комфортно и безопасно использовать объекты внутренней инфраструктуры.
По определению Всемирной Организации Здравоохранения, эйджизм — это стереотипы (как мы думаем), предрассудки (как мы чувствуем) и дискриминация (как мы действуем) в отношении человека или группы людей, в зависимости от их возраста. Эйджизм обычно рассматривают только в отношении пожилых людей. Однако масштабное исследование, проведенное ООН в 2021 году, показало, что молодежь в два раза чаще сталкивается с проблемами при устройстве на работу, и с неуважительным отношением со стороны нанимателя. Юноши и девушки встречались с эйджизмом даже чаще, чем с расизмом или сексизмом. Однако эту проблему практически не изучают, и данные по ней далеко не полны.
Здесь не удержусь и все же отмечу пару особенностей импакт-вошинга, наблюдаемого мной. Это dog-friendly washing (знаменитые билборды) и child-friendly washing (эта "прекрасная" отдельная очередь для детей при отсутствии детских уголков, комнат и пандусов), которые можно объединить как "здорово и прекрасно быть хорошим, когда лично тебе это ничего не стоит, а всю работу должны выполнять другие" ("Легко быть бескорыстным, когда тебе нечего дать" - М. Литвак).
Инклюзия (от inclusion – включение) – процесс увеличения степени участия всех граждан в социуме, и в первую очередь, имеющих трудности в физическом развитии.
Социальные инициативы бизнеса являются благотворительностью. Специалисты выделяют семь видов благотворительной помощи: частная благотворительность; корпоративная благотворительность; филантропия; меценатство; спонсорство; социальная ответственность; благотворительные инициативы.
Сеть Глобального Договора в Беларуси в прошлом году выделила среди белорусских компаний следующие практики: образование (проекты Центра Системных Бизнес-Технологий SATIO, SORAINEN, Института ИТ и бизнес-администрирования IBA, Сбер Банк, EPAM Systems); спорт (проекты Беларусбанка, Volkswagen в Беларуси, Parimatch, Банка БелВЭБ); работа с детьми и помощь детям (проекты МТС, Parimatch); экология, создание “зеленого офиса”, минимизация углеродного следа (Пивоваренная компания "Аливария", Qulix Systems, Volkswagen в Беларуси, Coca-Cola в Беларуси, PepsiCо, SolbegSoft, Главдоставка); благотворительность и меценатство (Беларусбанк, EPAM Systems, Банк БелВЭБ, Parimatch); внедрение ESG-практик во все процессы компании (Сбер Банк, SoftTeco, A1); партнерство (Репутационное агентство SbyS); волонтерство (Qulix Systems, Coca-Cola в Беларуси).
Корпоративная социальная ответственность — концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.
В Беларуси в соответствии с законодательством безвозмездная помощь и спонсорская помощь являются эквивалентными, хотя с точки зрения экономики между ними есть различия. Также следует различать современные типы благотворительности
Я немного не согласна с автором представленной статьи и отношу выделенные формы инновационной благотворительности к социальным инвестициям. Которые в свою очередь относятся к другой концепции - этичного бизнеса. Но рассмотрим их здесь :)
Эндаументы (эндаумент-фонды) - Фонды денежных средств, формируемые некоммерческими организациями за счет пожертвований и направляющие доходы от их инвестирования на благотворительные цели. Получатели средств —университеты, школы, больницы, музеи, театры, библиотеки и др. Эндаументы, как правило, пользуются налоговыми льготами (для доноров и получателей средств, а также в части инвестиционного дохода). (Бахтараева К. Б. Отрасль эндаументов в мировых финансах: базовые тенденции 1990–2020 годов (на примере сферы образования США). Мир новой экономики. 2021;15(2):62-74. DOI: 10.26794/2220-6469-2021-15-2-62-74)
Венчурная филантропия, как разновидность благотворительности, нацелена на использование стратегий развития венчурного предпринимательства в сфере социальной ответственности.
Сбор поже́ртвований (фандре́йзинг от англ. fundraising, или фандрайзинг — транслитерация английского слова) — привлечение сторонних ресурсов для реализации социально значимых задач, культурных проектов или поддержания существования организации. Виды фандрейзинга: Волонтёрский фандрейзинг, Краудфандинг
Спонсоринг. Уже написала про Беларусь
Термин «социальное служение» имеет сравнительно небольшую историю. Современное социальное служение рассматривается как деятельность, направленная на позитивные общественные изменения в социальной сфере, путем организации благотворительной деятельности
Уместной будет информация о разнице между благотворительностью и социальными инвестициями (Impact-aligned investments и Impact-generating investments). Там, где речь идет об инвестициях, уместно подразумевать ESG, поскольку это инструмент перенаправления финансов в компании и проекты, отвечающие принципам устойчивого развития
Impact-aligned investments. Эта категория подразумевает двойной учет. Целью Impact-aligned investments является решение экологических и социальных проблем и согласование с международно признанными целями, такими как ЦУР. Измерение эффективности Impact-aligned investments фиксирует создаваемое воздействие объектов инвестиций («воздействие компании»), предоставляя информацию, необходимую для выбора объектов инвестиций с положительным воздействием. Эти воздействия должны относиться к экологическим или социальным целям, основанным на науке или принятых принципах устойчивого развития, таких как ЦУР, планетарные границы или права человека.
Существует множество подходов к измерению влияния компаний как на государственные, так и на частные рынки (Corvo et al. 2021, DVFA 2020, Grieco et al. 2015). Платформа управления воздействием (IMP, бывший проект управления воздействием) представляет собой пример конкретных критериев, касающихся измерения воздействия компании. Еще один подход к измерению воздействия компаний предлагается Платформой ЕС по устойчивому финансированию (PSF). Impact-aligned investments также должны регулярно отслеживать положительное воздействие своих объектов инвестиций.
Impact-generating investments активно способствуют решению социальных и/или экологических проблем, отвечая на вызовы реального мира. Согласно теории, impact-generating investments фокусируются на распределении капитала как на механизме воздействия инвестора, чтобы положительно повлиять на воздействие объектов инвестиций (Kölbel et al. др. 2020; Heeb and Kölbel 2020). Это включает как увеличение положительного, так и уменьшение отрицательного воздействия на объект инвестиций. Отрицательный отбор исключает не трансформируемую экономическую деятельность, т.к. например, как определено в отчете Платформы устойчивого финансирования ЕС о расширенной экологической таксономии (Платформа устойчивого финансирования, 2022 г.). Интеграция с ESG также возможно, но не обязательно для того, чтобы инвестиция была классифицирована как impact-generating investments.
Измерение эффективности Impact-generating investments фиксирует ожидаемое и создаваемое экологическое и социальное воздействие на обоих уровнях, как компании, так и инвестора. Опять же, эти воздействия должны относиться к экологическим или социальным целям, основанным на науке или принятых принципах устойчивого развития, таких как ЦУР, планетарные границы или права человека. Impact-generating investments отличаются от инвестиций, ориентированных на воздействие, тем, что они направлены на активное изменение воздействия на объекты инвестиций посредством деятельности инвесторов. Чтобы предоставить доказательства своего влияния, Impact-generating investments должны измерять их влияние на инвестора, как для распределения капитала, и стратегии взаимодействия. Impact-generating investments документируют цель инвестиций и содержат подробное описание прединвестиционных подходов. Они также предоставляют официальные и регулярные отчеты об их пост-инвестиционных стратегиях, включая участие и голосование. Для Impact-generating investments эти отчеты должны включать информацию о положительном воздействии, создаваемом объектами инвестиций и самим инвестором, включая процесс мониторинга. Об измерении воздействия необходимо сообщать более чем через один KPI, который измеряет воздействие объекта инвестиций и инвестора.
Вместо выводов
Есть практики социальной ответственности, а есть социальные инвестиции. Данные категории отличаются друг от друга рядом характеристик. Неизменно одно: и то, и и другое предлагает деятельность в соответствии со стандартами (сертификацию). Более того, социальные инвестиции требуют еще и дополнительную верификацию, как и все ESG, к которым они относятся.
Импакт-вошинг
Часто компании приводят сведения, которые могут вводить в заблуждение по поводу экологической или социальной деятельности. Причем речь часто не идет об имитации. Как я уже отметила, речь идет о непонимании повестки. Кроме того, по моему личному убеждению, играет роль и человеческий фактор. Если всеми вопросами занимается незрелый в современном (западном, меритократическом, современном технологически обществе - нужное подчеркнуть) смысле слова человек, то вероятность импакт-вошинга возрастает многократно ибо "детям" (физическим, эмоциональным, духовным) многие категории, составляющие данную повестку, элементарно непонятно. Отсюда имитация (подражание)
Кроме того, такие действия всегда невозможно подтвердить. Река вам не скажет, что ее права нарушаются, можно манипулировать вовсю. Равно как и не скажут животные и дети.