Чего-чего, а соседства в морозильнике открытых пельменей и обмотанных скотчем чёрных пакетов я точно не ожидала...
Когда я пришла работать в ветеринарную клинику - я была наивной девочкой-цветочком: верила в добро, чудеса и то, что все всех беззаветно спасают. К сожалению всё оказалось совсем не так радужно. Итак:
Рентген-аппарат. Да, на первом этаже жилой многоэтажки. Да, без всякой анти-лучевой защиты. И да, он прекрасно работал каждый день и по многу раз.
Холодильник. Пожалуй самое страшное воспоминание: принесла я из дома замороженные блинчики, открываю дверь морозильника а там.... из черного пакета, обмотанного скотчем, лапа торчит. А рядом лежат пельмени, выпавшие из порванной упаковки. Кошмар, в общем! Одно радует, что через несколько месяцев Хозяин клиники всё-таки купил отдельный морозильный ларь для сами понимаете чего.
Люди. К сожалению, главным осознанием, для меня стало то, что люди порой бывают конкретно так не адекватны. За 5 лет работы в клинике мне встречались:
- Сумасшедшая тётенька, которая грозилась сброситься с крыши здания, если я не смогу ей помочь пристроить 30 котиков, которых она курировала. Причём сделать это я должна была во время разговора с ней. И разумеется трубку положить было низзя, иначе крыша и прыжок... (Позже выяснилось, что это такой телефонный терроризм. Эта дама звонила во все клиники Республики и доканывала так всех администраторов).
- Сколько раз клиенты пытались напасть на врачей - вообще отдельная песня. Это прям классика жанра - не смог с одного касания животного поставить диагноз - получи в глаз. Берёшь деньги за лечение - так вообще стул в руки и на тебе доктор по лбу. И т.д.
- Однажды на меня одна клиентка вызвала наряд полиции. За что? Якобы я украла её собачку. И это при том, что эту собаку я не то чтобы в руках не держала, а даже и пальцем не касалась.
- Как-то одна весёлая клиентка решила покидать в меня огромным сапогом. Причина - якобы я ей позвонила, чтобы заставить вернуться в клинику за лекарством (?). Хотя, такого вообще не было. Итог - я вызвала охрану кнопкой, потому что не приемлю кидание сапогов в свою персону...
- Дяденька-наркоман с отвёрткой в кармане. Он мне пол-часа выносил мозг какими-то безсвязными речами, а потом достал колющий инструмент. С моей стороны сразу кнопка вызова охранников и бан.
- А ещё одна милая старушка, которая развела меня на 500 рублей, провернув один классный фокус при оплате товара на кассе. Обидно, но сама виновата.
- Ещё почему-то большинство клиентов считало, что цены на лекарства и услуги клиники- это моих рук и мозгов дело. "А чё у вас так дорого? Можно подешевле?" - вот это меня особенно вымораживало. Как будто я такая раз и передумала с ценой. И половину сразу скосила... И плевать на Хозяина клиники и прейскурант.
Ну и самое главное, что реально тяжело и пугает в работе администратором ветеринарной клиники - количество людей, которые хотят избавиться от своих животных. Это просто невероятно, но каждый день нам звонили разные люди и просили забрать или отправить на облачко надоевших им кошек и собак. Больных и здоровых.
Вот это вот я совершенно не понимаю и никогда не пойму. Как так можно? Живёт у тебя кошка, радует, песни поёт, ты с ней каждый день общаешься, а потом вдруг всё. Как отключило - надоела и гуд бай, или заболела - и туда же. "У нас кошке уже 12 лет, она пару раз написала мимо, пора её усы....ть". Разве это нормально, блин?
А о плюсах работы в ветеринарной клинике читайте здесь👇👇👇: