Двадцать лет назад, когда трава была зеленее сотовая связь из предмета роскоши стала превращаться в услугу для всех и каждого, в Алтайском крае заработал билайн. В 2002 году, открывая первые офисы в Барнауле, а следом в Бийске, мы даже представить не могли, как прочно сотовая связь войдет в повседневную жизнь и как сильно изменит ее. В честь 20-летнего юбилея вспомним, с чего всё начиналось.
Стоит отметить, что до 2000-х годов сотовая связь была доступна не всем. Тогда трудно было поверить в то, что спустя два десятка лет телефоны будут практически у всех жителей страны. Нашли для вас яркое тому подтверждение – цитату с воспоминаниями об основателе ПАО «ВымпелКом» Дмитрии Зимине из книги «Записки везунчика», которую написал первый региональный директор билайн в Сибири Евгений Рубан.
«По общей уже работе я с Зиминым встречался не раз, и были такие моменты, когда мне казалось, что он ненормальный. Вот пример из жизни, когда во время разговора с ним один на один, а мы часто проводили время в беседах вдвоём, он рассказал, что у них сейчас 750 абонентов, но уже подписали контракт с «Эриксоном», и ставят коммутатор на десять тысяч абонентов. Я подумал: «Ну, сдурел мужик! Где он возьмёт столько народу с деньгами?»
Евгений Рубан,
основатель «Сотовой компании» (1994 год) – первого мобильного оператора Новосибирска, а затем, с 2001 года, региональный директор компании «Вымпелком» по Сибирскому региону.
Первые салоны билайн в Барнауле открылись по адресам ул. Партизанская, 132 и ул. Толстого, 160. В Барнауле на момент запуска было всего (или по тем временам – целых!) пять базовых станций, но за полгода работы их количество выросло.
В самом начале работы билайн в Алтайском крае сеть базовых станций была в разы меньше той, что есть сейчас. Этого хватало только для небольшого количества абонентов, а из-за «белых пятен» часто приходилось искать место, в котором ловит связь. На сегодняшний день абоненты билайн могут дозвониться до близких, находясь в пригороде или районах области и во многих других местах. С помощью недавно запущенной технологии VoLTE дополнительно было улучшено качество голосовых вызовов – технология создает эффект «живого присутствия» во время разговора.
Количество потребляемого трафика ежегодно растет, поэтому важно не только поддерживать связь, но и работать над ее дальнейшим развитием: строить новые «вышки», увеличивать покрытие и емкость сети. Над этим непрерывно работают технические специалисты билайн, чтобы пользователи даже в периоды пиковых нагрузок могли связаться с близкими в большом количестве ситуаций и сказать им важные слова, например, поздравить с праздниками, напомнить, как их любят и ценят.
«Я стал абонентом билайн в феврале 2002 года. Первым моим телефоном был Siemens, покупал я его скорее для личного общения, не для работы. Тогда приобщиться к миру сотовой связи было, конечно, удивительно: стало проще общаться с друзьями, поддерживать контакт с близкими. Я бы сказал, что это изменило качество жизни в целом, вывело ее на другой уровень. Разумеется, за эти годы связь сильно повлияла на мои повседневные привычки: иногда я даже борюсь с собой, чтобы, например, меньше времени проводить в интернете. Но связь определенно сделала жизнь проще и удобнее».
Ярослав Ворошилов,
один из первых абонентов билайн в Сибири
По воспоминаниям очевидцев, первое время в магазинах выстраивались очереди из желающих подключиться к услугам связи. Уже к середине 2003 года связью билайн на Алтае пользовалось более 100 000 человек.
За 20 лет связь стала настолько привычным явлением, что сейчас трудно представить человека, не пользующегося мобильным телефоном. Даже бабушки и дедушки за прошедшие несколько лет стали чаще использовать смартфоны – с их помощью удобнее оплачивать счета, находить нужную информацию и поддерживать контакт с родственниками. В 2000-х количество функций, поддерживаемых устройствами, можно было пересчитать по пальцам.
Современный смартфон – это маленький компьютер, с помощью которого можно делать практически все: снимать и обрабатывать качественные ролики, выполнять офисную работу, общаться с людьми с любой точки планеты. Двадцать лет назад люди только учились общаться в онлайне: использовали «лайфхак» с первыми «бесплатными» секундами, писали друг другу сообщения, стараясь вместить мысль в количество символов.
В современных тарифных планах все уже продумано с учетом потребностей абонентов. Сейчас при звонках в другой регион больше не нужно с опаской поглядывать на экран, подсчитывая в уме стоимость беседы – тарифные планы включают в себя безлимит внутри сети на территории РФ, большой объем минут на звонки абонентам всех операторов. Кроме того, некоторое время назад был отменен внутрисетевой роуминг, что позволяет абонентам передвигаться по стране и в любом регионе получать «домашние» условия.
Несмотря на то, что прошло 20 лет, и принято считать, что с годами все только дорожает, в России операторам удается держать адекватную планку стоимости услуг сотовой связи. Согласно исследованиям, цены на связь в России – одни из самых дешевых в мире. Минимальная стоимость тарифного плана «Близкие люди» в Алтайском крае сейчас составляет 470 рублей. Давайте сравним, на что их хватало тогда и сейчас.
Недостаточно развивать только качество связи – нужно работать над тем, чтобы услугами было удобно пользоваться. В первый год работы офисов продаж в Алтайском крае очереди за платежными картами были нередким явлением.
Сейчас пополнить баланс в разы легче – не нужно никуда идти, достаточно нажать пару кнопок в приложении Мой билайн или подключить автоплатеж. Там же, в приложении, можно решать множество вопросов без посещения магазина: отслеживать расходы, менять тарифы, подключать номера семьи к своим пакетам минут и интернет-трафика.
С годами абонентов становилось всё больше, развивалась сеть, пересматривались тарифные планы, на рынке появлялись новые модели телефонов с цветными экранами. Вместе с этим появлялись и новые услуги.
Еще один большой плюс современности – мобильный интернет. Когда на рынке появились телефоны с возможностью выходить в сеть, пользоваться ей стали далеко не все: скорость WAP была низкой, ее хватало на просмотр сайтов с текстовым интерфейсом и чтение почты, при этом стоимость пользования была достаточно высокой. Существующая сегодня сеть 4G позволяет смотреть со смартфона фильмы в высоком качестве, общаться по видеосвязи, играть в игры и качать объемные файлы, не подключаясь к домашнему WiFi.
«Большая часть событий, описанных в данной статье, произошла на моих глазах не только как абонента, но и как сотрудника, а позже и руководителя билайн в регионе. Я могу быть субъективен, но на мой взгляд, появление и дальнейшее развитие связи в регионе - это одно из ключевых событий за прошедшие десятилетия. Оно способствовало прогрессу региона, его привлекательности для инвесторов, туристов, и, в итоге, улучшению качества жизни его жителей. Сегодня мобильная связь, оставаясь максимально доступной, позволяет быть онлайн в любой ситуации и продолжает объединять людей».
Анатолий Захаров,
директор Алтайского отделения билайн