В соответствии с нормами закона практически все здания и помещения подлежат оснащению системами пожарной сигнализации, после монтажа которых, я очень часто слышу вопрос: Что входит в обслуживание и почему я должен платить за него?
Начну с того, что по закону нашей страны, любая система противопожарной защиты, будь то пожарная сигнализация, система оповещения и управления эвакуации, противодымная вентиляция, система пожаротушения или аварийное освещение должны обслуживаться в обязательном порядке. Логика тут довольно простая, самая главная причина такого требования со стороны закона, это безопасность жизни и здоровья людей, находящихся на объекте. Если к вам не приходит специалист, который разбирается в этой системе и понимает как она должна работать, вероятность того что в системе возникнет какая-либо неисправность и вы об этом не узнаете, составляет 100%.
На моей памяти был случай, когда в здании отключилось электричество в выходные дни, и система пожаротушения работала на аккумуляторных батареях до тех пор, пока они не сели, когда электричество включилось система дала взбой. Если бы в здании в этот момент произошел пожар, система просто не потушила его. Если бы на объекте была обслуживающая организация, такого конфуза можно было бы избежать.
Подобных случаев в нашей стране очень много, одним из ярких примеров это ТЦ "Зимняя вишня". В этом торговом центре обслуживание даже не проводилось, система пожарной сигнализации что-то "пищала" и по этому ее просто выключили, что бы она не раздражала охрану.
Помимо гипотетической ответственности за гибель людей в случае пожара, стоит принимать тот факт, что одним из возможных последствий, не выполнения требования по обслуживанию системы пожарной сигнализации это административные штрафы и приостановка деятельности юридического лица. Иными словами, если вы не хотите платить за обслуживание, тогда заплАтите государству и в разы больше. Вам просто заблокируют расчетный счет, а федеральная служба судебных приставов спишет от туда деньги.
Что касается вопроса о том что входит в обслуживание самой системы, это вопрос риторический. Понятное дело, что на каждый прибор есть инструкция от завода изготовителя по порядку проведения технического обслуживания, есть методические рекомендации и требования нормативно-правовых актов.
Скажу честно, все системы, которые устанавливает наша компания, как минимум первые два года своей жизни работают идеально, без нареканий. Именно по этому, на все системы которые мы устанавливаем, мы даем самые выгодные предложения по обслуживанию. С таких систем можно только сдувать пыль, они не требуют внимания, достаточно наблюдать за индикацией аппаратуры и своевременно вносить запись в журнал технического обслуживания. Для проверки работоспособности системы, обязательно делается проверка раз в пол года, путем сработки дымового или ручного пожарного извещателя, проверяются все смежные элементы системы, разблокировалась ли система контроля и управления доступом, закрылись ли огнезадерживающие клапана, включились ли вентиляторы дымоудаления/подпора воздуха, уехали ли лифты на 1 этаж, ушел ли сигнал на пост охраны итд. Кто-то скажет "Не так уж и много работы", но вы платите не только за механические действия, вы платите за то, чтобы мы полностью забрали всю ответственность за поддержание работоспособность системы. Вы платите за компетентных инженеров, у которых прямые руки и светлая голова. Когда знаешь и умеешь все кажется легко, а когда не знаешь и не умеешь - это слон в посудной лавке.
Если рассматривать системы, которые уже в возрасте, или системы которые строили низкоквалифицированным трудом, у таких систем вечные проблемы, что-то сыпется, ломается, появляются различные неисправности, над решением которых надо изрядно потрудится. Вообще система требующая внимания, постоянных выездов специалистов стоит совершенно других денег. Как говорят в нашей профессии - связь дело тонкое, бывает над решением какой-то наипростейшей, наиочевиднейшей задачи ты проводишь целые месяца, тратятся огромные деньги, просто по тому, что никто не знает что надо сделать. Диагностика - самый сложный и наиболее творческий процесс в нашей профессии, именно по этому такие системы стоит обслуживать гораздо дороже. Ответственности больше, работы больше. Стоимость не всегда прямо пропорциональна размеру системы, она так же зависит от качества монтажа самой системы, от качества проработки исполнительной документации, соответствия схем расстановки оборудования с реальной ситуацией на объекте. Самая противная и наиболее тяжелая работа, это переделывать за кем-то. Другими словами, чем больше "гемороя" тем больше цена.
В любом случае, мы всегда стоим на защите интересов наших клиентов, любим нашу работу и получаем от нее удовольствие. Если вы хотите, что бы наши специалисты обслуживали вашу систему, просто оставьте заявку.