Все кто раньше или позже затевался с газификацией участка знают стоимость этого процесса. Например у моих соседей за подведение газа к забору попросили 600 000, при том что труба идет строго по центру нашего переулка. Я, чтоб дом построить по правилам, была вынуждена относить его вглубь участка из-за охранной зоны газовой трубы.
Когда вышел долгожданный закон о социальной газификации я, потирая лапки, рванула в наш филиал Мособлгаза в Долгопрудном. Высидев бесконечную очередь, от барышни в окошке услышала что надо подать заявку на их сайте, сделать это легко и просто, даже регистрация не нужна.
Поехала домой, все заполнила и стала ждать обещанные 30 дней. По истечении срока ни звонка ни смс я не получила, позвонила на горячую линию и выяснила что заявки без создания Личного Кабинета на сайте не принимаются, и месяц просто потерян.
Создала ЛК, повторила процедуру бесконечных загрузок документов,, подождала еще месяц, получила смс "Ваш договор подписан, и направлен для ознакомления в ЛК". В ЛК ничего нет, только копия такого же сообщения.
.....
Звоню в свой филиал, долго звоню. Несколько часов. И мама звонит. И муж. Бес-по-лез-но, к телефону никто не подходит. Звоню на горячую линию, принимают заявку с просьбой связаться - никто не перезванивает. День, три, неделя. Пишу в несколько групп в Телеграмме, в том числе и в группу своего филиала. Отзывается соседний, обещают передать информацию и, спасибо тебе, администратор группы по СЗАО!!! - мне перезванивают. Объясняют о том что договор должен быть в личном кабинете, его не может не быть. Я заверяю что умею пользоваться компьютером не хуже их, и договора нет. Совсем. Нигде.
Слышу "вот если бы была указана ваша электронная почта, мы бы отправили..." и едва ли не ору в неприличных выражениях - она 100% указана, я сама на бумажке печатными буквами писала и в окошко сУвала, чтоб не ошиблись при внесении данных! Тут же выяснилось что "а, да, она указана, сейчас вышлем". Так через два месяца у меня появилась возможность прочесть договор социальной газификации. Но это оказалось только начало эпопеи.
В договоре была масса ошибок: в кадастровом номере, названии улицы (именно ошибка с другой улицей, не техническая опечатка), в моих паспортных данных. Вычитала, отправила обратно на почту с пометками что надо исправить. Через день пришел договор исправленный наполовину. И снова я отправила его, и снова он пришел с теми же самыми ошибками.
Я не была готова к тому что человек может исправить написанное в одном месте, а на другое забить! После второго возврата исполнитель на свою беду мне позвонил, и я, с трудом подбирая слова, объяснила что менять адрес, кадастровый номер и мой номер паспорта нужно во всех местах договора, а не только на странице с реквизитами!
Наконец я получила договор без ошибок, распечатала, подписала, отсканировала и отправила обратно. Позвонил исполнитель: Вы не правильно подписали.
- в смысле?
- нужно каждый лист подписать.
.... Подписала, отправила. Звонит - Вы неправильно подписали, надо каждую страницу в верхнем левом углу подписать.
.....!!!!!!!!!!!
Распечатала, подписала, отправила. В течении недели должны позвонить что договор готов в бумажном варианте, его надо забрать в своем филиале и написать заявление на составление договора на составление сметы и проведение изыскательных работ по участку.
Проходит неделя - ничего не происходит. Звоню на горячую линию - мы составим заявку, с вами свяжутся. Угу-угу, ясно-понятно.
Пишу в чат Телеграмм, со мной связываются в личных сообщениях и сообщают что договора в базе нет. И вообще ни через какую почту я не могла его подписать, так не делается, только через личный кабинет.
Што, ...??????
Присылаю скрины переписки с почты, входящие, исходящие полученные, скрин пустого ЛК. Находят в базе, но... Договор в бумажном виде не готов, потому что наш филиал его не запрашивал. Они по моему заявлению могут сами отправить в Долгопрудный, идти будет 2-3 недели, пешком, через Сибирь, обходя акционные области.
...... .
- Можно приехать к нам в Красногорск, написать заявление и забрать договор.
- Черт с ним, приеду.
Приезжаю, читаю - в данных моего паспорта ошибки. Те же самые. Показываю скрины, стараюсь подобрать слова и не орать. Барышня в окошке смотрит в комп - мне прислали на подпись исправленный, а у них бумажный - без последних правок.
Короче, договор исправили от руки, ляпнули печать.
Теперь мне в течении месяца направят договор на составление сметы, я оплачиваю по нему это составление (20+ тыс), и еще в течении месяца мне приедут делать смету и озвучивать сумму по работам на участке и в доме.
Прямо предвкушаю вычитывание.
ЗЫ: читая группу в телеге прихожу в ужас: у людей проблемы на ровном месте, о соблюдении сроков речи не идет, цены берутся с потолка и никаких внятных обоснований получить невозможно.
Уважаемые читатели, Вам будет интересно прочесть как я три года дом пыталась зарегистрировать?
Подписывайтесь, ставьте лайк, делитесь опытом.
Ваша злобная Нос-к-Носу.
#социальная газификация
#газификация дома
#жизнь за городом
#отопление газом
#заявка на газификацию
#строительство дома
#самострой