«Каждый должен заниматься своим делом».
Правило, которое поможет избежать множества ошибок. Ведь взгляд профессионала заточен на его работу, поэтому он сможет отследить все нюансы и сделать всё грамотно.
Покупатели нечасто берут мебель, поэтому у них недостаточно опыта, чтобы выбрать изделие, отталкиваясь от собственных запросов. Как правило, вы, как клиент, покупаете мебель по рекомендации либо приходите в магазин и берёте то, что понравилось из всего ассортимента. Однако со временем изделие может принести разочарование. Диван окажется слишком громоздким и тяжелым для вашего зала, пуф не подойдёт под цвет стен, а кровать окажется слишком мягкой.
Как этого избежать?
1. Обратиться в Mаnuale, так как у нас есть бесплатный возврат мебели в течение 30 дней (можно даже не озвучивать причину отказа).
2. Принимать помощь от консультантов.
Специалист владеет информацией, которую дают производство и компания, а также ежедневно общается с людьми, которые выбирают мебель, поэтому он знает, на какие параметры обратить внимание, что сейчас пользуется спросом и какие критерии важны для большинства покупателей.
📌 Зачастую клиенты забывают о важных мелочах. Они думают о том, что им нужен комфортный диван, но не оценивают ситуацию со всех сторон.
Например, мужчина, покупая изделие, может не подумать, что данный механизм будет тяжёл для его супруги, а отсутствие пространства между диваном и полом будет усложнять уборку.
Консультант подсветит тонкие места и уточнит: есть ли в доме дети, проживают ли животные, где будет стоять диван, сколько человек будут им пользоваться, для каких целей он приобретается и так далее. Так вы точно приобретёте мебель по назначению, которая будет радовать вас долгие годы практичностью и удобством.
📌 Менеджер строит диалог на основе экспертности компании, так как долгие годы компания формирует понимание того, что нужно клиенту. Анализируя рынок, получая обратную связь от покупателей, дорабатывая изделия – фабрика начинает выпускать мебель, которая соответствует параметрам. Выяснив ваши запросы, консультант порекомендует категорию, которая нужна именно вам. Так вы сэкономите своё время и не будете смотреть на мебель, которую в итоге не купите.
📌 Цель консультанта – подобрать вам нужное изделие. Поэтому если он периодически отстаивает и аргументирует свою позицию – это очень хорошо. Значит, он действительно заинтересован в результате и хочет вам помочь.
Если специалист просто соглашается и старается скорее закрыть сделку, то его цель была просто продать.
Консультант – это модератор ваших мыслей, которые вы иногда можете забыть. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обращаться к менеджерам, тем более, что они помогают вам бесплатно.
Обращаясь к специалисту, вы экономите время, деньги и личные усилия.
Обращаясь к специалистам Mаnuale, вы получаете ещё гарантию результата. Ведь если прописанный срок производства будет нарушен на 10 и более дней, то наша компания предоставит заказанную мебель бесплатно. А если в течение 30 дней вы решите, что по какой-то причине хотите вернуть товар, мы примем его с компенсацией всех расходов.
Пишите по ссылке ниже промокод «Дзен», и наши менеджеры зафиксируют за вами несгораемый бонус на сумму 3000 рублей и проведут бесплатную диагностическую консультацию по выбору мебели.
<< Написать менеджерам и получить бонус >>
С заботой о вас,
Мебельная фабрика MANUALE.
