В рамках стратегического анализа необходимо рассмотреть цепочку поставщиков Supply chain, а затем Value chain, увидеть разрывы и их покрыть с помощью подходящих решений (инициатив). Увидев разрывы, можно перепроектировать цепочку поставщиков, чтобы требуемую ценность до клиента доставить, но другим способом.
Пример: пластиковая карточка VISA или MASTER CARD.
- Доступ к банкингу в Value chain – это дополнительная ценность к самой карте. Ее отсутствие может полностью обесценить карточку, потому что карточка, по сути, используется как идентификатор в системе, а если идентификация невозможна, то зачем карточка нужна?
- Еще одна дополнительная ценность к банковской карте в Value chain - платежные системы.
Вы можете получить доступ к банкингу, но использовать карту вам будет мешать разрыв, например, в виде отсутствия возможности проведения транзакции - карточка есть, человек идентифицирован, доступ в базу данных есть, а операцию, которая является основной ценностью всех этих шагов, он не может сделать, произошел разрыв ценности.
Что можно в этом случае сделать?
Перепроектировать цепочку поставщиков – использовать другое сочленение ее звеньев.
Можно не использовать банковскую систему и не использовать карточку, чтобы доставить ценность клиенту. Можно перепроектировать звенья, дав доступ клиенту к необходимой ценности.
Таким образом, перепроектирование дизайна цепочки Value (Supply) chain позволяет одну и ту же суммарную финальную ценность получить разными сочленениями звеньев.
Нужна помощь в антикризисном управлении, цифровой и продуктовой трансформации?
Мы всегда на связи: Telegram, сайт, info@neuromap.tech.