Большинство из нас переживали тот неприятный момент, когда понимаешь, что совершил серьезную ошибку. Возможно, это была опечатка, которая сбила финансовый прогноз, или вы забыли забронировать место для важной встречи, назначенной на следующий день. Детали у всех разные, но в какой-то момент все мы ощущали нарастающий прилив страха и паники.
Сохранять спокойствие, сосредоточенность и эффективность под давлением — все это зависит от вашего менталитета. Люди, которые успешно справляются с кризисами, способны направить свои эмоции на то поведение, которого они хотят.
Другими словами, они превращают свою тревогу в энергию и волнение.
Этого не произойдет, если вы не задействуете свою логику. Начальник может на вас накричать, а ошибка может даже попасть в вашу следующую служебную характеристику, но, по всей вероятности, это не приведет к тому, что вас уволят, вы потеряете дом, будете жить в машине или к каким-либо другим катастрофическим мыслям, которые подпитывают тревогу и не дают вам сосредоточиться.
Если вам трудно оценить ситуацию в перспективе, задайте себе два простых вопроса: Что самое худшее может произойти в результате этого? Будет ли это иметь значение через пять лет? Ваши ответы должны остановить катаклизмическое мышление. Скорее всего, вы поймете, что паникуете из-за предвкушения публичного позора, а не из-за чего-либо другого. Как только вы преодолеете это, вы сможете обрести уверенность в себе, собрав осколки и исправив ситуацию.
Чтобы оценить ситуацию в перспективе, подумайте о ситуациях, которые были хуже, чем ваша. Более чем вероятно, что люди в вашей компании, совершившие серьезные ошибки, все еще работают и прекрасно себя чувствуют. Эти легендарные ошибки обычно не оказывают долгосрочного влияния на хороших сотрудников. Напоминайте себе:
«Для меня есть нечто большее, чем эта ситуация. Одна честная ошибка не определит меня».
Далее, вы должны признать, что люди не так сосредоточены на вас, как вы думаете. Легко увидеть себя в центре водоворота. Вам неловко, и вы беспокоитесь о своей работе. Чем больше вы чувствуете осуждение со стороны других, тем сильнее ваше беспокойство. Но ваш начальник и все остальные будут тратить гораздо меньше времени на беспокойство о вас, чем на попытки улучшить сложную ситуацию, на чем вам и следует сосредоточиться в первую очередь. Вы должны понять, что у них не будет времени думать о вас до тех пор, пока не уляжется пыль, а к тому времени вы станете частью решения.
Теперь вам нужно усилить свою логику.
Ничто так не помогает сохранять правильное настроение в кризисной ситуации, как логическое мышление. Как только вы предотвратили панику, пришло время задать себе важные фактические вопросы: Что именно произошло? Каковы возможные последствия? Есть ли еще время, чтобы избежать этих последствий? Если да, то как? Кто должен быть вовлечен в процесс? Если уже слишком поздно предотвращать последствия, что можно сделать, чтобы смягчить ущерб? Не позволяйте своему разуму разбрасываться нелепыми самообвинениями.
Наконец, примите меры.
После того как вы выяснили факты и привели в порядок свою голову, пришло время признать свою вину. Откладывание тяжелой работы по устранению беспорядка только усиливает ваше чувство ужаса; направьте свою энергию на то, чтобы улучшить ситуацию, — это и придает сил, и прекрасно отвлекает от любого беспокойства, которое может появиться. Помните, что воодушевление от задачи восстать из пепла значительно улучшит ваши результаты.
Чтобы все шло как по маслу, не будьте так строги к себе. Никто не совершенен. Даже самые успешные люди совершают серьезные ошибки. Первая автомобильная компания Генри Форда потерпела неудачу всего через 18 месяцев, а Уолт Дисней был уволен из газеты Kansas City Star за отсутствие креативности. Обида на себя может быть заманчивым вариантом, но она никогда ничего не дает, и уж точно не делает вас спокойнее. Вместо этого сосредоточьте свою энергию на будущем и на том, что вы можете изменить.
Умение управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие под давлением напрямую связано с результатами вашей работы.
Никто не любит совершать ошибки. Но какой бы большой ни была ошибка, поддаваться панике не стоит. Поддаваясь катастрофическому мышлению, вы подрываете свою способность принимать правильные решения и эффективно двигаться вперед. Вместо этого используйте эти стратегии для сохранения спокойствия, чтобы оценить ситуацию, разработать план, взять на себя ответственность и заняться исправлением ситуации, чтобы двигаться дальше.
С каким самым страшным кризисом вы когда-либо сталкивались? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже!
#психология #стрессоустойчивость #как сохранить спокойствие