История будет про кондитера Светлану.
Это произошло года 4 назад.
Так же здесь будет ответ на то, почему всё-таки предоплата ничего не решает. Важно оставаться всегда людьми: и кондитер - человек, и клиент - человек, давайте уважать друг друга и чужую работу.
Начнём 🙋🏻♀️
Светлана только начинала работать кондитером. В её семье работал только супруг и ему было тяжело содержать всех (жена, 2 детей-близнецов 1 года, ипотека). Ей было трудно всё совмещать, но она справлялась. По-тихонечку, у неё стало получаться всё лучше и лучше, клиентов стало больше. Вот и зарплата доросла до 15000 рублей в месяц, Света была очень рада, что не просто сидит с детьми в декрете, а уже может платить за ипотеку.
Беда пришла откуда не ждали. Заболела мама Светланы. Серьезно заболела. А как не помочь родной матери? Вот и Света сделала акцию и рекламу в местной группе мамочек в ВК. Многие заинтересовались её услугами и у кондитера накопилось 23 заказа на неделе. Естественно, она работала по предоплате. Нормальная сумма вышла за неделю и все эти деньги она отправила своей маме, так как ей срочно нужно было купить лекарства. Светлана и до этого отправляла ей деньги, лишь бы мамочка скорее поправилась!🙏🏼
Шёл 5 день бешеной недели, Светлана спала по 5-6 часов в сутки и всё успевала делать вовремя. Вечером ей написала Ева. Она на субботу заказывала большой двухъярусный торт дочери на 1 годик, 4кг. Он был уже почти готов, остались последние штрихи в оформлении. Так вот, Ева написала, что отменяет заказ, у её дочери начались сопельки и она отменила мероприятие. Так же просила вернуть предоплату в 2000р, т.к услуги кондитера ей больше не нужны. Светлана ответила, что предоплата - эта как раз гарантия для кондитера в таких форс-мажорных обстоятельствах.
-Но мне же не нужен торт, можете его не делать! - разозлилась Ева.
-Так он же на завтра к утру нужен был, торт уже почти готов. - ответила Светлана.
-Мой ребёнок болеет, мне нужны купить лекарства от сопелек, верните деньги! Как вы можете так поступить с маленьким ребёнком? - написала Ева.
-Я не могу вам вернуть предоплату, она ушла на покупку продуктов для этого торта. У меня нет больше денег. - ответила Света.
У Светы действительно не было денег, как написано выше, все её деньги уходили на лечение её матери. Да и не должна она никому!
-Я этого так не оставлю, вы мне вернёте всё до последней копейки! - пришло последнее сообщение от Евы и потом она заблокировала кондитера.
Свете было очень обидно, у неё было очень много работы да ещё и упущенная выгода, каждый рубль ей был важен.
Начиная с субботы ей каждый час начали писать и звонить незнакомые женщины. Каждая её оскорбляла, угрожала и просила вернуть предоплату Еве за отменённый торт. Раза 3 даже в дверь стучались и сырые яйца кидали.
На 4 день Света не выдержала, она спросила в долг у подруги 2000р и перевела Еве. И заблокировала её.
Конец.