Всем доброго дня!
Вот и добрался до своей наболевшей темы.
Читаю книги по тайм-менеджменту и внедряю их в свою жизнь уже несколько лет.
Но не всегда получается гладко контролировать своё время, так часто мешают эти долбанные голосовые звонки на телефон. Я сейчас говорю не про личные контакты - семья, друзья.
А про иные контакты. На мой телефон ежедневно приходит до 30 различных звонков.
Нет, я не социопат. Я с удовольствием я вами поболтаю несколько часов по телефону, приятно проведу с вами лично беседу за чашкой кофе и записной книжкой в руке. Даже провожу семинары с аудиторией от 100 человек, если я к этому расположен и у меня есть время в расписании.
Не нарушайте моё личное пространство, не беспокойте лишний раз.
Уважаемый абоненты! Пожалуйста, не звоните мне, а пишите. Есть несколько причин, по которым сегодня до меня почти невозможно дозвониться. И не нужно это делать. Попалась мне заметка французского web-разработчика Adrien Joly на англоязычном сайте “Medium”. Остановлюсь подробнее на некоторых и прокомментирую от себя те, которые полностью совпадают с моим мнением.
1. Я не отвечаю на звонок, так как я постоянно занят.
Я не лежу просто на диване без дела в надежде, что мне кто-нибудь позвонит. Я всегда что-то делаю. То, что вы собираетесь мне сказать по телефону, вероятнее всего, не актуальнее того, чем я сейчас занят. На встрече ли я, на совещании, снимаю видеролик, фотографирую венчание в церкви, провожу ли время со своими близкими, еду за рулём, читаю ли книги, пишу статьи – я должен сосредоточится только на этом. Я не хочу, что бы Вы меня отрывали своими неожиданными звонками. Мне будет очень сложно сфокусироваться на вас и обратно на деле, которое было до этого.
Вы выбираете время для звонка, руководствуясь собственными потребностями, и даже не задумываетесь, удобно ли оно мне, в какой обстановке я нахожусь. Если вы звоните «наугад», наш разговор может получиться непродуктивным. Вдруг я забыл и не успел выключить звук телефона, и звонок застал меня на важном совещании, на съёмках со звуковым источником, в театре во время трагической паузы. И тут зазвонит телефон? Нет уж. Звук всегда стараюсь выключать. В белом списке только близкие родственники.
Хотите просто поболтать? Напишите мне об этом и я скажу вам, когда буду готов и созвонимся или встретимся за чашечкой вкусного чая.
2. Я не отвечаю на звонок, потому что мои задачи и расписание записаны на смартфоне
Многие, кто звонит мне, хотят договориться о встрече или обсудить текущие задачи. Но и список задач, и расписание хранятся на моём смартфоне, и мне сложно одновременно разговаривать по нему и вносить в него пометки в календарь! А вот из любого мессенджера я легко могу это делать.
3. Я не отвечаю на звонок, потому что звонки не оставляют никаких «следов»
В ходе телефонного разговора часто принимаются важные решения, но никаких подтверждений того, что они были приняты, не остаётся. Я часто спорю с людьми, которые уверяют, что говорили мне какие-то важные вещи, но никаких доказательств тому нет. Переписка же в мессенджерах сохраняется, и никто ничего не забудет и всегда можно быстро восстановить в памяти хронологию и контекст. Вся информация запротоколирована - для деловых отношений это бесценно!
Постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда собеседники путают или ненамеренно искажают факты и договоренности. Хорошо, что есть переписка к которой всегда можно обратиться. Телефонный звонок, который был три месяца назад - в моей памяти не останется, так как после него было более сотни подобных. Да и незачем - пусть память останется свободной для более важной информации.
4. Я не отвечаю на звонок, потому что это дольше.
У меня занимает 10-15 секунд прочесть написанное. Если же я возьму трубку, я потеряю минимум в 5 раз больше времени. Хотя бы потому, что в мессенджере не надо из приличия спрашивать, удобно ли мне говорить, как мои дела, что нового и т.д. Можно сразу писать по делу и я вижу вашу аватарку, понимая с кем веду беседу.
Человек не всегда может чётко объяснить, чего он хочет, начинает издалека, говорит «ээээ», «послушай», «я хотел бы тебе сказать», ходит вокруг да около, и зачастую наш разговор оканчивается тем, что мы так ничего и не выяснили. Собеседник не решился сказать, что хотел. Или раздумал. В итоге мы просто потеряли время. Письменный текст всегда гораздо конкретнее и даёт не принимать сразу поспешных решение. Можно изменить свою мысль, подумав более тщательно.
На дворе 21-й век, а телефонная связь по-прежнему часто прерывается. Все эти «алло-алло», «я в метро, подожди», «продиктуйте по буквам», «i с точкой, s как доллар» уже просто смешны!
5. Я не отвечаю на звонок, потому что мне нужно подготовить ответ.
По роду своей деятельность, что бы ответить на большинство ваших вопросов, мне нужно подготовить визуальный материал и продемонстрировать вам его. Параллельно подключить к работе пару своих сотрудников. Они тоже получат распоряжения в мессенджерах и примут к выполнению. Когда получим результат, тогда и ответим на ваши вопросы и предоставим в лучшем виде. Народная мудрость- “Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать”
6. Я не отвечаю на звонок, потому что я не запомню, всё то, на чём я в данный момент не сконцентрирован.
Человеческий мозг так устроен, что мы всегда с трудом запоминаем то, что не связано с тем, чем мы занят в данный момент. А вашего звонка я не ждал. Велика вероятность, что если вы мне расскажете о чём-то по телефону, я не вспомню о вас и о деле. Отправляя мне сообщение через мессенджер, вы создаёте для меня «заметку» в моём смартфоне – и забыть о вас становится невозможно. Я обязательно всё прочту, как только появится время и приму решение об ответе.
Я активно пользуюсь телефоном, для:
- телефонной связи с близкими родственниками (чьи номера у меня в записной книжке и не могут пользоваться другими способами)
- экстренной связи (например, мы с вами встречаемся и не можем найти друг друга на месте, вызвать экстренную службу )
- сделать бронь, подтвердить заказ или записаться на приём (если нет онлайн записи)
- позвонить туда, где указан только городской номер телефона
- когда я готов для звонка, жду и знаю, кто будет звонить и о чём разговор (буду свободен и заранее вооружусь ручкой, записной книжкой и интернетом - если это необходимо) .
- для регистрации на сайтах и сервисах (без него даже вайбер не поставишь)
- интернета и общения в мессенджерах.
Резюмирую
Пожалуйста, не звоните мне, а пишите.
Если Вам сложно набрать текст на телефоне, то почти все мессенджеры и электронные почтовые ящики имею ПК и web-версии, которые можно открыть на компьютере и набирать сообщения на клавиатуре, а получать я их буду на смартфоне. Можно воспользоваться крайними мерами: прислать фото текста, написанного от руки, воспользоваться функцией speech-to-text, оставить голосовое сообщение на почту или в мессенджере. Люди старались всё это делать делать для вашего удобства, работает отлично. Пользуйтесь.
Если кому-то не подходит ни один из способов связи со мной, кроме телефонного звонка, то вы уверены, что я должен с такими общаться? Я занимаюсь созданием медиа контента для интернета, продвижение в социальных сетях и разработкой приложений для смартфонов - не уверен, что нам есть о чём поговорить и вести какие-то общие дела. Я в праве выбирать своё окружение и бизнес-партнеров.
У меня установлены все популярные мессенджеры, но самый удобный для меня остаётся Telegram. Второй по популярности - Viber. А вы каким мессенджером в основном пользуетесь?
Давайте идти в ногу со временем!
P.S. Если Вы поддерживайте меня в этом, пожалуйста, поставьте лайк\сделайте репост - посмотрим сколько нас.
***
Автор: Виталий Адамсов Занимаюсь продюсирование YouTube соцсетях и в реальной жизни. Делюсь своим опытом и впечатлениями о том, как жить на 100%! Давайте общаться! Сайт с ссылками на все мои соцсети — Telegram YouTube VK Insta
#мотивация #тренинг #виталийадамсов #vitalyadamsov #бизнес