Сбер первый???
Мама моего товарища несколько месяцев снимала свои пенсионные накопления в Сбере. Она продолжает работать после получения статуса пенсионера, поэтому накопления были крупные. В общем не трогала пенсию много лет. И тут решила снять и конвертировать в валюту. И тут ей сделали предложение, купить еврооблигации в $ с купоном около 5%, торговались они тогда примерно 95% от номинала. Погашение должно было быть в 26-м году (подробности для тех, кто разбирается).
И тут случается тот самый перевод клиентов сбера к другому брокеру. Причина похода в банк мне не известна, но из офиса банка, в который женщина пошла с сыном (моим другом), мне позвонили и попросили дать комментарий по поводу еврооблигаций которые ничего не стоят.
Со слов, менеджер сообщила, что все деньги будут выплачены владельцам облигаций в конце срока эмитентом. Оговорюсь, что я не ждал звонка, ехал за рулем автомобиля и на ходу пытался разобраться хотя бы поверхностно. Из присланного фото я понял что это облигация выпущенная в Европе. Задал вопрос кто эмитент, на что по громкой связи ВИП-менеджер сказал, что эмитент ирландская компания. Я сразу начал успокаивать клиентов Сбера. Сказал, что вряд ли сейчас получится разобраться через подсанкционный банк с европейской финансовой системой, но поскольку данные конкретные лица не находятся в списке лиц подверженных санкциям, то сами они смогут разобраться.
- Где сейчас бумаги?
- Они переданы в НРД
- Если эмитент иностранец, то скорее всего это связано с передачей брокерских счетов другому брокеру?
- да!
- кто брокер, к кому обращать наши запросы? (я уже говорю с менеджером от лица клиента)
- Это закрытая информация, мы ее не разглашаем.
У меня сложилась абсолютно неправильная картина, потому что менеджер меня ни разу не поправила. А ошибся в своих предположениях как минимум 2 раза.
Первый, я принял что эмитент европейская компания. Это не так. Бумаги выпущены через ирландскую SPV российской компании. То есть источник возврата средств находится в России. Обращаться нужно и можно в Россию.
Второй, бумаги переданы в НРД не потому что пошли в депозитарий нового брокера, а потому что EUROCLEAR "выплюнул" их в Россию дабы не работать больше с российскими эмитентами, особенно из санкционного списка.
Верю, что конец истории будет хорошим. Интересных момента 2: Специалисты ужасные, а второй!!!! Что перевод из евроклира в Россию был еще в марте. И как минимум тогда уже было понятно, что отношения с этой структурой были заморожены, брокеры будут меняться и тд и тп.
ВТБ по сравнению со своими конкурентами очень аналоговый банк, но с человеческим отношением. А сбер с автоматизацией и искусственным интеллектом множит и автоматизирует безобразие. Использует свое положение во благо только компании, но не того наследия, которое ему досталось еще с советской эпохи, когда монополия банка была безальтернативной.