В последнее время в обществе всё чаще можно услышать термин «эмоциональное выгорание». Что же это такое и имеет ли данное явление научную подоплёку?
Выгорание — состояние физического, эмоционального и умственного истощения, связанное с продолжительным стрессом. Оно возникает как своего рода защита, когда под угрозой оказывается физиологическое и психологическое благополучие человека. Впервые термин «эмоциональное выгорание» (англ. burnout) был введён в психологию американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году. Он обратил внимание, что данный феномен тесно связан с эмоциональным перенапряжением при работе с людьми. Особенно этому явлению подвержены врачи, медсёстры, учителя, психологи, сотрудники социальных служб, полицейские и т. д.
Позже изучением вопроса занялась Беркли Кристина Маслач, профессор университета. После многочисленных бесед с представителями вышеперечисленных профессий она смогла сформировать базу данных и разработать специальные тесты для определения стадии выгорания.
Сегодня все чаще о выгорании говорят не только в контексте работы, но в других сферах жизни, особенно в учёбе, родительской и семейной жизни.
Кристина Маслач и Джеймс Джексон описывали эмоциональное выгорание как трёхмерный конструкт, включающий в себя три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений. Первое проявляется в сниженном эмоциональном фоне, равнодушии и чувстве опустошённости. Деперсонализация выражается в негативном и несколько циничном отношении к другим людям. А последнее может проявляться в принижении своих успехов, умений и достоинств.
Следовательно, можно выделить некоторые симптомы подобного истощения, хотя они очень разнообразны и варьируются в зависимости от человека.
• Опустошённость, равнодушие, скупость на эмоции, апатия и даже мысли о суициде, цинизм, чувство вины, слабости, озлобленность, пессимизм
• Беспокойство, жалость к себе, заниженная самооценка
• Раздражительность, упрёки в адрес других, недоверчивость, подозрительность
• Снижение концентрации внимания, ослабление памяти, пониженная продуктивность, неспособность к принятию решений, повышенная утомляемость
• Проблемы со здоровьем: потеря аппетита, изменение веса, нарушение сна, кошмары, изменение сердцебиения, тошнота, головные боли, снижение иммунитета
Почему же о выгорании заговорили только в 21 веке? Неужели оно стало так популярно только сейчас? На самом деле, это явление существовало всегда, однако его не выделяли как отдельное расстройство. В XVII веке похожие состояния называли меланхолией, в XIX — неврастенией, а в начале XX века — эпидемией усталости.
В МКБ-10 (Международной классификации болезней) обозначены проблемы, схожие с эмоциональным выгоранием, в том числе:
Z73.0 - Переутомление,
Z.73.2 - Недостаточность отдыха и расслабления, и другие.
В некоторых европейских странах выгорание стало официальной причиной для больничного отпуска. Например, в Швейцарии в период с 2012 года количество времени, проведенного жителями на больничном по причине психического диагноза, возросло примерно на 50%. В шести из десяти случаев это связано с «синдромом выгорания» или с депрессией.
С выгоранием важно бороться своевременно. Для профилактики эмоционального истощения необходимо знать свою меру и не стараться быть продуктивными по 24 часа 7 дней в неделе, выстройте границу между учёбой/работой и личной жизнью. При первых же симптомах стоит устроить себе передышку. Выделите время на любимые занятия, не связанные с учёбой или работой, погуляйте, проведите время с друзьями, при желании смотрите фильмы, читайте книги, слушайте музыку. Медики также рекомендуют уйти в отпуск. Конечно, не каждый себе может это позволить, но отдых поможет перезагрузиться, отвлечься от работы и набраться сил. Если чувствуете, что не можете справиться с проблемой сами, не затягивайте поход к специалисту.
Над статьёй работала корреспондент FMM: Панкратова Дарья
Дизайнер FMM: Рыбченкова Елена