Добрый день! Решила написать о белорусском интернет-магазине парфюмерии parfumbrend.by.
Не первый раз заказываю туалетную воду через интернет. Если аромат знакомый, то почему бы не сэкономить и деньги, и время. Как правило, в интернете товары дешевле.
"Зацепили" они меня через аккаунт в Инстаграм. Parfum Brend позиционирует себя как магазин лицензионной парфюмерии. На сайте - постоянная акция - любой бренд за 37 рублей. Цена смешная.
В итоге, я все-таки подписалась, периодически смотрела их публикации. И вот, наконец, решилась заказать два аромата - себе и мужу (я заказывала по цене 37 бел. руб. 2 туалетные воды по 100 мл). К тому же проходила акция: "При заказе двух ароматов - в подарок масляный аромат 10 мл". Она бессрочная как и предыдущая.
Списалась с ними в Direct, девушка отправила голосовое сообщение, где обнадеживающе рассказывала про качественную парфюмерию, практически ничем не отличающуюся т оригинала. Расказала, что упаковка совпадает 1 в 1 и т. д. Потом уточнила способы доставки. Я живу в Минске, хотелось бы побыстрее, но самовывоза у них не оказалось.
Предложили два варианта "Европочта" или " Белпочта". Быстрее, но чуть дороже сказали доставка "Белпочтой". Я согласилась. Заказ я делала в пятницу 15 числа. Посылку, к сожалению, они отправить смогли только во вторник, заверяя, что на следующей неделе я ее обязательно получу. Адрес точный я им выслала предварительно. И вот каково же было мое удивление, когда мне приходит смс 21 числа, что посылка меня ожидает на почте в г. Бобруйске!!! А это 140 км только в одну сторону. Я звоню на почту, разбираюсь там. Выясняется, что отправители написали бобруйский индекс вместо минского! Пишу в машазин, они обещают решить проблему - пишут на почте заявление на досыл в Минск. Опять жду... И вот 27 числа мне опять приходит сообщение, что посылка доставлена в город Бобруйск в уже известное мне отделение. Я пишу опять в магазин, что это вообще происходит, посылки из Китая приходят за 2 недели, а тут такой сервис у них, если это вообще сервисом можно назвать. Они отвечают, что будут разбираться. И в итоге пропадают.
Результат - потраченное время, нервы, а главное - разочарование. Ведь я с таким нетерпением ждала эту посылку. Но, как говорят: " Что ни делается - всё к лучшему". Я подумала и заказала оригинальную парфюмерию по нормальной цене в проверенном интернет-магазине и привезли мне ее через три часа в тот же день.
Поделись своим мнением и опытом по поводу соотношения цены-качества на парфюм в белорусских интернет-магазинах.